Lofotkraft Bredbånd oppgraderer hjemmesentraler

Gjør klart for framskritt og ny teknologi

Lofotkraft Bredbånd er nå i gang med et løpende arbeid med å bytte ut hjemmesentraler hos kunder i hele Lofoten. Selv om mange av sentralene fungerer som de skal i dag, gjøres oppgraderingen for å sikre kundene stabil drift, bedre trådløs dekning og mulighet for ny teknologi i årene som kommer.

–Er kunden fornøyd er også vi fornøyd. Vi ønsker alltid at tjenestene fra Lofotkraft Bredbånd/Altibox skal fungerer best mulig for våre kunder i Lofoten, sier Morten Jenssen, prosjektingeniør i Lofotkraft Bredbånd.

Han koordinerer det løpende arbeidet med å bytte hjemmesentraler hos kunder i Lofoten.

Bytter før det oppstår feil

Mange av kundene som nå får ny hjemmesentral, opplever at dagens utstyr fungerer helt fint.

–Vi bytter ikke hjemmesentral fordi det er feil på den. Vi gjør det for å legge til rette for videre utvikling, framskritt og ny teknologi, forteller Jenssen.

–Mange får byttet utstyr som fungerer?

–Ja, folk vi bytter hos nå opplever ikke store endringer i tjenesten. Vi skifter før det blir feil, men viktigst er det at vi bytter før det kommer ny teknologi, som ikke fungerer på gammel hjemmesentral.

Partnerskapet med Altibox gjør at Lofotkraft Bredbånd fortløpende kan tilby ny og oppdatert teknologi. Ny hjemmesentral legger til rette for ny og framtidig innovasjon og tjenester.

–Altibox har satt en levetid på hjemmesentralene. Vi ønsker å være i forkant av den planen. Når vi lager avtaler med leverandører inngås det også en avtale om tidsbegrenset support på software. Når den slutt-tiden nærmer seg er det på tide å bytte, derfor skifter vi et visst antall hjemmesentraler i Lofoten hvert år.

Ny tjeneste: Wi Fi overalt

Lofotkraft Bredbånd /Altibox tilbyr private og bedrifter Norges raskeste bredbånd – og en komplett TV-, strømme- og app-løsning.

Med nye hjemmesentraler åpnes det også for en ny tjeneste: Wi Fi overalt.

Dette er en ny løsning fra Lofotkraft Bredbånd/Altibox, utviklet for å gi stabil og god trådløs dekning i hele boligen eller i hele bygget hos bedrifter – ikke bare i rommet der ruteren står.

–For noen år siden var folk fornøyd med at det var trådløst. Nå forventer folk at nettet skal fungere veldig bra, trådløst overalt, at de har god dekning i hver eneste krok av huset, sier Jenssen.

I et moderne hjem er mye koblet til det trådløste nettverket, smarte hjemfunksjoner, som røykvarsler, alarmer, kjøleskap, vaskemaskin, robotstøvsuger, elbil-lader, TV, data, mobiltelefoner, nettbrett og mer.

Les mer om Altibox Wifi Overalt

Mer enn «vanlig Wi-Fi»

–Med Wi-Fi-overalt går vi et steg videre, og via nettverket i huset hos kundene eller bedriften kan vi sørge for at de får god dekning og Wi-Fi overalt, forteller Jenssen.

Historisk sett har det vært sånn at Lofotkraft Bredbånds tjenester slutter ved hjemmesentralen, og mange har selv satt opp sitt eget system for Wi-Fi-løsning.

– Med Wi Fi overalt tar vi et større ansvar for hele den trådløse opplevelsen ute hos kunden. Systemet er tilpasset boligen/bygget og gir bedre dekning der det trengs, forklarer Jenssen.

Den nye hjemmesentralen fungerer som hjertet i løsningen. Sammen med trådløse forsterkere sørger systemet for jevn dekning i hele huset eller bygget.

For kundene betyr dette færre «døde soner», mer stabilt nett og bedre ytelse – også når mange enheter er koblet på samtidig.

–Vi har fått mange gode tilbakemeldinger på Wi-Fi-overalt fra kunder, sier Jenssen.

Bedre oversikt – bedre kundeservice

Den nye hjemmesentralen gir Lofotkraft Bredbånd/Altibox bedre informasjon og tilbakemeldinger om feilsituasjoner.

–Det betyr at kundesenteret blir bedre og at de lettere kan svare på spørsmål om eventuelle feil, sier Jenssen.

Den digitale utviklingen går veldig fort. Bedrifter, offentlige virksomheter, kritiske samfunnsfunksjoner og alle innbyggere forventer raskt og stabilt nett.

–Vi ønsker selvfølgelig at alt skal fungere best mulig for kunden, men også for oss. Det handler om funksjonalitet, og stadig nye og bedre tjenester.

–Er det noe nytt på gang?

–Noe er planlagt, men jeg kan ikke si noe konkret akkurat nå, sier Morten Jenssen.

Kontinuerlig arbeid – lokale montører

Lofotkraft Bredbånd har 9000 kunder i Lofoten, og arbeidet med utskifting av hjemmesentraler er ikke et engangstiltak, men en kontinuerlig prosess

–Hvem er det som bytter hjemmesentralene?

–Det er lokale montører i Lofoten fra OneCo, som kjenner både kundene og oss godt. Det kan være den samme montøren som har vært hos kunden tidligere, montert fiber eller rettet feil, forteller Jenssen.

Han har en klar oppfordring til kunder som får tilbud om å bytte.

-Er du en kunde som får tilbud om å bytte, men synes at alt er bra og fungerer, bør du allikevel ta imot muligheten og skifte. Da slipper du feil når utstyret blir utdatert og du er klar for alle de nye mulighetene som kommer, avslutter Jenssen.

Samhold, entusiasme, og aktivitetsglede

Nå spiller Lofotkraft Bredbånd og KIL på samme lag med Fremover i lag

For Lofotkraft Bredbånd handler det å være lokal leverandør av fiber om mer enn teknologi og infrastruktur. Det handler også om å bidra til gode lokalsamfunn – og til tilbud som skaper aktivitet, inkludering og fellesskap for barn og unge.

Derfor støtter Lofotkraft Bredbånd prosjektet Fremover i lag, et lavterskeltilbud som gir barn og unge i Lofoten mulighet til å delta i fotball og aktivitet – uavhengig av bakgrunn og klubbtilhørighet.

–Å støtte idrett, barn og unge, handler om å gi tilbake til lokalsamfunnet. Derfor er Fremover i lag et viktig prosjekt for Lofotkraft Bredbånd, sier Ida Malnes, markedskonsulent i Lofotkraft Bredbånd.

Lokalt samarbeid – for lokalsamfunnet

Lofotkraft Bredbånd har støttet Fremover i lag siden 2024, da FK Lofoten sto bak tilbudet. Nå har KIL tatt over prosjektet.

–Jeg er veldig glad for at vi fikk ta over et så kjempefint og viktig prosjekt, sier Trygve Eriksen, styremedlem og sportslig ansvarlig i KIL.

Foreløpig har Fremover i lag arrangert Løkkesøndag, Fotballfritidsordning og fotballskole.

–Fotballskolen i vinterferien var veldig populær. Fulltegnet og 50 barn var påmeldt, forteller Bjørn Eltoft. Han koordinerer prosjektet Fremover i lag og er trener for KILs Gutter 13/14.

Lavterskel og inkluderende

Fotballfritidsordningen er delt inn i to grupper: 4.–5. klasse og 6.–8. klasse.

– FFO er for barn og unge som ønsker å spille fotball rett etter skoletid, organisert med trenere, forklarer Eltoft.

Et viktig poeng med Fremover i lag er at tilbudet er åpent for alle – også for dem som ikke er medlem i KIL.

– Dette er et prosjekt som KIL eier, men du trenger ikke være medlem i klubben for å delta. Det er viktig for oss at dette er et inkluderende tilbud, sier Eltoft

Støtter grasrota

Gjennom partnerskapet med Altibox tilbyr Lofotkraft Bredbånd private og bedrifter Norges raskeste bredbånd – og en innholdsrik TV-, strømme- og appløsning. Samtidig er selskapet opptatt av å støtte lokalt engasjement.

Altibox sponser Eliteserien – de beste i Norge.

–Vi støtter grasrota og lokalsamfunnet her hjemme. Fremover i lag passer vår profil godt, forteller Malnes i Lofotkraft Bredbånd.

Lofotkraft Bredbånd har 9000 kunder i Lofoten, og ser på lokal støtte som en naturlig del av samfunnsoppdraget.

Løkkesøndag – fotball for alle

Hver søndag fra klokka 11 til 15 samles barn og unge til fotball-lek i Kong Øysteins hall. Løkkesøndag, er et gratis tilbud for barn og unge.

–Løkkesøndag handler om å gi flest mulig tilbud om å spille fotball. Det skal ikke være for organisert. Det blir som en ekstratrening dersom du ønsker det, men det er fokus på det sosiale. Vi skal inkludere også de som ikke er så ivrige, forteller Trygve Eriksen, som legger til at det er voksne til stede, men det blir ikke organisert som en vanlig fotballtrening.
–Hvorfor?

–Vi tror at mange barn og unge har mange aktiviteter som er veldig organisert både av trenere og foreldre. Løkkesøndag skal være et lavterskeltilbud, som kan favne flere. Både de som vil trene mer og de som vil komme fordi det er sosialt og har lyst til å samles og spille fotball uten øvelser og trenere til stede, forteller Eriksen.

Altibox cup – samler lag fra hele Lofoten

Som en del av Fremover i lag skal det også arrangeres Altibox Cup i Kabelvåg i første halvdel av mai. Da blir lag fra hele Lofoten invitert til Kabelvåg.

– Altibox Cup blir en viktig arena for fellesskap, aktivitet og idrettsglede. Her får vi samlet lag fra hele regionen, sier Bjørn Eltoft.

Lofotkraft Bredbånd vil være til stede under arrangementet med ulike aktiviteter.

– Dette er et godt eksempel på hvordan vi ønsker å bidra lokalt – ikke bare som sponsor, men som en synlig og engasjert aktør i nærmiljøet, sier Ida Malnes.

Skaper entusiasme og fellesskap

Fremover i lag har ambisjoner om å utvide med flere typer tilbud.

–Som klubb er vi opptatt av at barn og unge skal få tilbud og god aktivitet som gjør at de er aktive så lenge som mulig. Fremover i lag kan bidra til det, sier Trygve Eriksen.
–Lofotkraft Bredbånd støtter prosjektet fordi det handler om samhold, entusiasme, gode holdninger og aktivitetsglede, sier Malnes.

Lofotkraft Bredbånd og KIL har en intensjon om å fortsette samarbeidet også etter 2026.

Fiberfondet – støtte til lokale initiativ

Lofotkraft Bredbånds samfunnsoppdrag er å legge til rette for viktige infrastruktur som gjør Lofoten til et godt sted å bo og å drive næring.

–Gode og sunne aktiviteter for barn og unge, på tvers av kjønn og alder, til det beste for lokalsamfunnet, passer vår sponsorprofil, sier Malnes, som minner om at Lofotkraft Bredbånd også har Fiberfondet.

–Har du et prosjekt som kan bidra til å bygge gode lokalsamfunn og som støtter opp om lokalmiljøet, for eksempel idrett, fritidsaktiviteter, inkludering eller holdningsskapende arbeid, så er du velkommen til å søke, forteller Malnes.

Stabilt nett er samfunnskritisk – slik sikres beredskapen i Lofoten

I Lofoten lever vi tett på naturen, og vet at vær og vind kan snu raskt. Derfor er det avgjørende å ha løsninger man kan stole på. Som brannsjef og beredskapskoordinator i Vågan kommune er Lars Ottemo Gärtner opptatt av nett og infrastruktur som fungerer – også når forholdene er krevende.

Lars Ottemo Gärtner, brannsjef og beredskapskoordinator:

–Signaler som går gjennom en kabel er utsatt for færre forstyrrelser enn trådløse signaler

Som brannsjef og beredskapsansvarlig i Vågan kommune er han opptatt av sikkerhet og sårbarhet for innbyggerne, kommunen og næringslivet.

Stabilt og raskt nett

–Jeg tror mange forbinder fiber med rask internett. Min opplevelse er at internett via kabel er mer stabilt enn 4g internett. Fiber har høyere kapasitet og trådløse signaler fra en mast kan bli overbelastet av for mange brukere. 5g har jeg begrenset erfaring med, og har ikke brukt det som internett. Satellittbasert internett er veldig stabilt, sier Lars Ottemo Gärtner.

Han vet hvor han bor, og at uvær kan ta både strøm, mobil og internett.

–Responstiden går ned dersom man har lokale krefter. Lofotkraft Bredbånd bruker lokale ressurser når det gjelder feilretting og beredskap, sier Ottemo Gärtner.

Fiber eller 5G? Her er forskjellen

Lofotkraft Bredbånd har siden 2005 bygget stamfiber i hele Lofoten.

Hva er forskjellen på fiber og 5G?

Mange lurer på forskjellen mellom fiber og trådløst bredbånd via 5G. Det korte svaret er; Fiber gir hver kunde nett med høy hastighet og stabilitet gjennom egen kabel. Trådløst bredbånd/5G er trådløse signaler fra en mast. Flere brukere på samme mast kan gi lavere hastighet.

Les mer om forskjellene på fiber og 5G

Lokal leverandør – en ekstra trygghet å ha folk i nærheten

Brannsjefen er opptatt av rask responstid dersom feil oppstår.

–Ved feil i fibernettet, kommer jeg raskt i kontakt med nøkkelpersonene i Lofotkraft Bredbånd. Vi lever i et lite samfunn og derfor er det en ekstra fordel med en lokal leverandør, slik at jeg slipper å ringe til en nasjonal aktør med en sentral langt unna.

Ekstremvær og beredskap

Lofoten er utsatt for ekstremvær. Ved et strømbrudd, kan også mobilsignalene og mobilt bredbånd falle ut.

–Vi hadde brudd i jula og da tok det 5 til 6 dager før Telenor kom opp igjen. Hvis deler av Nord-Norge blir mørkt eller mister internett er det naturlig at en nasjonal leverandør prioriterer reparasjoner i området hvor det er flest mennesker foran Lofoten hvor vi er færre, sier Ottemo Gärtner, og legger til;
–Hvis et utfall skyldes ekstremvær, så kan det være uforsvarlig å kjøre og komme seg til Lofoten for å reparere. Da er det en fordel å ha lokale ressurser som kan gjøre jobben.

Lofotkraft Bredbånd som eies av kommunene i Lofoten, har mer enn 9000 kunder.

–Vi er lokal og operativ. Vi har lokale fagfolk som finner feil og som kan reparere feil. Partnerskapet med Altibox gjør at vi kan tilby oppdatert teknologi, innhold, som TV, samt raskt, stabilt og sikkert nett, sier Malnes.
–Jeg vet ikke om det er mer uvær nå enn før, men det virker helt klart som at strømnettet er mye mer robust nå. Da jeg var liten var det ikke uvanlig at vi var uten strøm i mange dager, sier Ottemo Gärtner.

Signaler til mobilen er avhengig av strøm. Dersom strømmen blir borte kommer signalene fram til deg i noen timer ved hjelp av batteri. Men etter en stund blir batteriet i senderen tomt og signalene borte. Det samme gjelder for fibernodene til Lofotkraft Bredbånd.

–Hva med backup dersom fiber og mobilnettet blir lenge borte?

– Kommunen har backupsystemer i krisesituasjoner. Da Telenor stengte sitt kobbernett, fasttelefonnettet, i 2023 og kundene, som til da hadde hatt fasttelefon, ble flyttet over til mobile løsninger, «mistet» vi en backupløsning til elektronisk kommunikasjon. Derfor har kommunen flere satellittbaserte løsninger som vil bli brukt i en krisesituasjon. Løsningene er mobil og vil bli plassert der det er antatt størst behov, forteller Ottemo Gärtner.

–Hva skal folk gjøre dersom internett faller ut? Hva gjør kommunen i det øyeblikket det blir mørkt eller internett blir borte?

–Vågan kommune er godt forberedt på langvarig bortfall av elektronisk kommunikasjon, men en slik situasjon vil bli utfordrende uansett. Vi har gjort en risiko- og sårbarhetsanalyse, som er grunnlaget for vår beredskap, forteller Ottemo Gärtner.

Han ber deg, ikke bare lese linken under her, men også notere ned råd og tips. Fordi den dagen du trenger tipsene, kan nettet være nede.

https://vagan.kommune.no/samfunn/sikkerhet-og-beredskap/egenberedskap/

https://vagan.kommune.no/samfunn/sikkerhet-og-beredskap/bortfall-av-ekom/

Suksesshistorie

I dag er fortellingen om Lofotkraft Bredbånd en suksesshistorie om hvordan raskt, stabilt og sikkert nett er blitt en samfunnskritisk infrastruktur. Det var det ikke mange som så for seg for 21 år siden, da selskapet ble startet.

–Fra mitt ståsted er jeg veldig fornøyd med hvordan Lofotkraft Bredbånd har bygget fiberen i Lofoten. For leveringssikkerheten er det spesielt viktig at de har tenkt på redundans, altså koblet fiberen i en ring. At Lofotkraft bredbånd har mulighet til å rute om dersom en kabel er røket en plass er meget viktig for sikkerheten, mener Ottemo Gärtner.

Lokalt er Lofotkraft bredbånds fokus å drifte og styrke fibernettet, oppgradere utstyr og sørge for at Lofoten har et sikkert fibernett som har god kapasitet.

–Sett i lys av samfunnsutviklingen skal man være veldig fornøyd med at Lofotkraft la det å bygge fiber i Lofoten inn som en sentral del i samfunnsoppdraget. At de var så tidlig ute med dette, har også vært en stor fordel for hele Lofoten, forteller Ottemo Gärtner.

Framtida

Som engasjert lokalpolitiker er Lars Ottemo Gärtner opptatt av å levere kommunale tjenester på best mulig måte. Han tror humanoider kan bli en viktig del av samfunnet. Humanoider er roboter med menneskelignende kroppsstruktur, som hode, armer og bein.

–Høy overføringskapasitet i nettet, og stor regnekraft i datasentrene, vil gjøre at vi får tilgang til «supercomputere hjemme». Da kan vi få roboter som har prosessorkraft en helt annen plass i verden.

–Høres ut som science fiction?

–Jeg tror på at det kommer i en eller annen form. Internett og elektronisk kommunikasjon blir stadig viktigere og gir helt nye muligheter i vårt samfunn.
Velferdsteknologi hjem til eldre og sårbare grupper blir viktigere i framtida. Jeg tror ikke det er lenge til en slags robot hjelper folk hjemme. Det kan være å passe på folks helse, dele ut medisiner. Digital oppfølging via nettet av sykepleier, lege, tannlege, kan også bli mer vanlig. Da skal video og lyd overføres via nett. Hvor dette stopper er nesten helt umulig å si, men en ting er sikker; Raskt og stabilt nett ligger til grunn for en spennende utvikling, avslutter Ottemo Gärtner.

Har Norges raskeste nett

Elon sikrer seg med Mobil Backup fra Lofotkraft Bredbånd

I en moderne butikk er internett selve motoren i driften. Betaling, bestillinger, skjermer og digitale produkter er helt avhengige av stabil nettilgang. For Elon i Altisenteret i Svolvær er det derfor ingen rom for nedetid. Med fiberbredbånd og Mobil Backup fra Lofotkraft Bredbånd er butikken rigget for trygg og stabil drift – også når det uventede skjer.

Nettet er helt avgjørende for driften

–Vi bruker nettet til alt.

Tommy Waldahl, som driver Elon i Altisenteret i Svolvær, er tydelig på hvor viktig nett er.

–Uten nett kan vi lukka døra og stenge.

Derfor har Elon både fiberbredbånd og Mobil Backup fra Lofotkraft Bredbånd/Altibox.

Ekstra trygghet med Mobil Backup

–Nedetid kan være krise for bedriften. Altibox Bedrift sin Mobil Backup gir en ekstra sikkerhet, sier Trine Husjord, salg- og kundekonsulent i Lofotkraft Bredbånd.

– Altibox Mobil Backup er en tjeneste levert av Lofotkraft Bredbånd, utviklet for våre bedriftskunder. Bedriften kan via vår nye pakkeløsning Altibox Smartnett få Mobil Backup, wifi (som kan utvides til flere punkt), brannmur og DDos-beskyttelse.

–Vårt fibernett er sikkert, men feil kan skje. Noen kan for eksempel grave over en kabel, slik at fiberen ryker. Vi er lokale og operative, med fagfolk som raskt retter feil. Men selv noen timer uten nett er kritisk for mange bedrifter, sier Husjord.

Automatisk overgang ved brudd

Mobil Backup aktiveres automatisk og datatrafikk rutes over til mobilnettet (4G/5G) dersom fiberforbindelsen faller ut.

–Dette sikrer kontinuerlig internettilgang ved strømbrudd eller kabelbrudd, med sømløs overgang til en sikker mobil datakommunikasjonsløsning, hvis fibernettet går ned, forteller Husjord.

Ett brudd var nok til å velge Mobil Backup

Elon har hatt fiberbredbånd fra Lofotkraft Bredbånd/Altibox siden de åpnet butikken på Alti i 2021. Waldahl forteller at de for to år siden fikk Mobil Backup.

–Hvorfor?
–Det var et brudd på fiberkablene til Altibox. Når det ble brudd, lå alt nede også her. Da fikk vi ikke gjort noe her lokalt og det var umulig å drive butikken. Derfor valgte vi å gå for Mobil Backup, sier Tommy Waldahl.

Erfaringen gjorde valget enkelt.

– Uten nett er det ikke vits å ha åpent

Lofotkraft Bredbånds samfunnsoppdrag er å sikre god infrastruktur, som gjør Lofoten til et godt sted å bo og å drive næring.

–Vi MÅ være på nett hele tiden. Uten internett er det bare å kjøre ned døra og stenge for dagen. Da er det ikke vits å ha åpent, sier Waldahl.

Alt i butikken går vi skyen

–Vi bruker nettet til alt. Bildene du ser på TV-en i butikken, streames via nettet. Men det er kassasystemet og betalingsløsningen som er viktigst. Uten nett får vi ikke solgt. Da kan vi ikke drive butikk, sier Waldahl, og legger til at kassasystemet oppdaterer innkjøp og bestillinger automatisk, og at det er ingen lokale applikasjoner, alt ligger i skyen.

Mer og mer er koblet til nettet

Tall viser at en gjennomsnittlig familie på fire ofte har mellom 10 og 15 enheter koblet til internett. Stadig flere av disse enhetene kan også styres digitalt.

Det er en utvikling Elon merker godt i sin butikk. Waldahl forteller at de selger mer og mer som styres via nettet.

–Nesten alt som går på strøm kan styres via nett, sier Waldahl og ramser opp; komfyr, kaffemaskiner, robotstøvsuger, oppvaskmaskin, vaskemaskin, lys og varmeovner, som ofte er koblet til smarthus-løsninger.

–Hva selger dere mest av?

–Hvitevarer og mobil-tilbehør, men vi har alt du trenger. Jeg pleier å si at hvis vi ikke har det, så skal du ikke ha det.

–Hvem er dine kunder?

–Først og fremst lokale folk fra Lofoten, men også turister og en del som kommer hit på konferanse. Tilreisende skal typisk ha telefon, deksel og ladere, som vi har et stort utvalg av.

Totalleveranse for bedrifter

Lofotkraft Bredbånd, som eies av kommunene i Lofoten, har mer enn 9000 kunder. De siste årene har selskapet opplevd stor vekst. Trine Husjord kan fortelle at stadig flere bedrifter ser behovet for helhetlige og trygge nettløsninger.

Hun forteller at bedriftskundene både øker kapasiteten på bredbåndet og blir mer bevisste på datasikkerhet. Derfor velger flere pakkeløsninger som Altibox Smartnett som inneholder bl.a brannmur, DDoS-beskyttelse, wifi Mobil Backup.

En annen populær pakkeløsning er Altibox Bedrift Premium, som har sikkerhetspakke inkludert. Mobil Backup kan legges til for ekstra beredskap i sistnevnte løsning. Ler mer om forskjellen her

Fiberteknologien til Lofotkraft Bredbånd/Altibox er skalerbar, stabil og fleksibel, og løsningene er godt tilpasset bedrifter som ønsker forutsigbare kostnader, høy sikkerhet og stabil drift i en stadig mer digital hverdag.

– Partnerskapet med Altibox gjør at vi kan levere det aller siste av ny teknologi, avslutter Husjord.

Altibox Hjem gir deg full kontroll på nettet

–Med Altibox Hjem setter vi Internett på pause, så blir leksene gjort

–Som foreldre må man tørre å være litt upopulær og si nei.

Enklere hverdag med Internett-pause

Familien på fire ønsker velkommen til Melkerdalen i Svolvær.

Heidi og Kjell og barna Oliver (11) og Sofie (9) fikk Altibox Hjem i januar i år.

–Det har vært litt diskusjon om lekser når de kommer hjem fra skolen. Denne appen forenkler hverdagen, fordi når vi setter Internett på pause, så blir lekser gjort, forteller mor Heidi.

Lofotkraft Bredbånd /Altibox tilbyr private og bedrifter Norges raskeste bredbånd – og en komplett TV-, strømme- og app-løsning.

–Partnerskapet med Altibox gjør at vi fortløpende kan tilby ny og oppdatert teknologi. Altibox Hjem-appen er et godt eksempel på innovasjon som er bra for våre kunder. Med denne nye appen får du full kontroll over nettet ditt, sier Ida Malnes, markedskonsulent i Lofotkraft Bredbånd.

Full oversikt over alt som er koblet på nettet

I hjemmet i Melkerdalen har familien tre mobiltelefoner, to iPader og to laptopper.

–Hvordan fungerte det å ta i bruk Altibox hjem-appen?

–Det var veldig enkelt. Alle enhetene, som var kobla på nettet, kom opp med en gang vi installerte appen. Det sto også hvordan type enhet det var, Iphone, Ipad, laptop eller PlayStation. Det imponerte meg. Så da kunne vi lett gruppere inn på de forskjellige familiemedlemmene, og enkelt sette noen av disse på pause, forteller Kjell.

–Det digitale hjemmet har blitt avansert. Altibox Hjem er et verktøy som skal hjelpe mange med å få oversikt og kontroll. Tilbakemeldingene fra de som har testet dette for oss er veldig gode. Foreldre opplever at dette gir dem kontroll, de kan sette grenser og slipper diskusjoner om skjermtid, sier Ida Malnes.

Dette får du med Altibox Hjem-appen

Foreldrekontroll med tidsplaner, så du kan lage gode nettvaner.
Se hvilke enheter som er koblet til nettet
Blokkere enheter som ikke skal ha tilgang.
Hjelp til oppkobling.
Del wifi-passord med QR-kode.
Restart routeren med ett trykk.

Fiber siden 2017

Familien på fire har bodd i huset i Garsosen i Melkerdalen siden 2017.

–Det første vi gjorde da vi flyttet hit var å få lagt inn fiber fra Lofotkraft Bredbånd, sier Kjell.

–Hva bruker dere Internett til?

– Streamer og ser TV gjennom internett. Vi har mange smarthusløsninger, som Tibber, stikkontakter, varmepumpe, alarmsystemer, røykvarsler, elbil-lader og panelovner. Alt styres med apper via nettet. Mister vi internett så får vi ikke gjort noen ting her, sier Kjell.

Gaming er en sosial arena

Oliver har PlayStation og Nintendo Switch.

–Vi er begge vokst opp med spill, så vi vet hvor sosialt og fint det kan være. Gaming er en sosial arena. Kompiser sitter sammen og spiller. Det er både felleskap, problemløsning og samarbeid, sier Heidi og Kjell.

–Regulerer dere hvor lenge Oliver kan spille?

–Ja, det kan vi, men Oliver hører på oss. Hvis vi sier det er tid for å ta en pause, så gjør han det.

Styrer nettet – også når barna er alene hjemme

Oliver fikk mobil da han var ni. Sofie (9) gjør ikke lekser digitalt ennå.

-Ungene har en del alenetid hjemme mellom skole og når vi kommer hjem. Vi kan styre nettet fra jobben, via appen. Når ungene kommer hjem fra skolen, har vi ofte satt Internett på pause, slik at de går rett og gjør lekser. Når ungene gir beskjed om at leksene er gjort, så åpner vi nettet igjen, forteller Heidi, som legger til at det er veldig greit, for da er det ingen diskusjon.

Ingen sosiale medier – foreløpig

Heidi og Kjell setter seg inn i hva barna holder på med, hva de spiller og hvordan de bruker nettet. Ingen av barna har sosiale medier-profiler.

–Det kommer de ikke til å få heller, sier Heidi, og legger til:

–Oliver ser ikke behovet. Han synes det er helt uinteressant, selv om det har begynt å røre seg litt i klassen om at noen kanskje skal ha Snapchat.

–Hva med Sofie?

–Det er jo 13-års-grense, så det er ikke aktuelt, og jeg må innrømme at jeg håper myndighetene har innført 15 eller 16-års-grense så vi slipper diskusjon når den tid kommer.

Leggetid uten nett

Familien synes også kveldstid blir lettere uten nett.

–På et tidspunkt på kvelden, så stenger Internett og da er det natt. Da er det ingen diskusjon og nettet borte, sier Heidi.

–Alternativet til å koble ut nettet er å sette skjermtid på enhetene, men da blir det ofte diskusjon om mer skjermtid, men har vi ikke nett så har vi ikke nett. Det er veldig greit, sier Kjell.

Trådløst overalt

Da familien fikk Altibox Hjem hadde de Google Wi-Fi.

–Vi måtte bytte til Altibox Wi-Fi-overalt for å få tilgang til Altibox hjem-appen. Med Google måtte vi ha en boks fysisk koblet til hjemmesentralen og to andre bokser spredt utover huset. Det som er genialt med Altibox Wi-Fi-overalt er at nå har vi trådløs kobling overalt og trenger bare to tilkoblingsbokser istedenfor tre, forteller Kjell.

Familien er trådløs koblet på i to etasjer.

–Det trådløse nettet fungerer bedre nå. Før vi byttet sleit vi med dårlig nett. Nå er det stabilt overalt. PlayStation er også trådløst, og det er ikke klaging på dårlig nett og lagging når de spiller, forteller Kjell.

Behovet for stabilt internett bare øker

Lofotkraft Bredbånd har 9000 kunder i Lofoten.

–Den digitale utviklingen har gått veldig fort. Bedrifter, offentlige virksomheter, kritiske samfunnsfunksjoner og alle innbyggere forventer raskt og stabilt nett, sier Ida Malnes i Lofotkraft Bredbånd, som mener at Altibox Hjem vil bli et viktig verktøy for foreldrekontroll.

–Vi har snakket med andre foreldre som har hørt om Altibox Hjem-appen og de har sagt at de også gjerne skulle hatt den, fordi de ønsker kontroll, og en enkel måte å regulere og begrense ungenes tilgang til internettet, sier Heidi.

Viktig informasjon til fiskere som har snurrevadtau lagret mellom Tjeldbergvika og Henningsvær

I forbindelse med reparasjon av en fiberoptisk sjøkabel som er etablert mellom Tjeldbergvika og Henningsvær har vi registrert flere snurrevadtau som er lagt i umiddelbar nærhet av vår fiberoptiske sjøkabel. Dette tauet kan hekte seg i eller legge seg over eller under fiberkabelen uten at det oppdages.

Befaring gjennomføres i slutten av februar

Lofotkraft Bredbånd skal i slutten av februar gjennomføre en grundig befaring av området for å få oversikt over de snurrevadtauene som utgjør en risiko for sjøkabelen. Befaringen kan først gjennomføres da fordi vi er avhengige av profesjonell ekstern ekspertise for denne typen arbeid, og første tilgjengelige tidspunkt er i slutten av februar.

Ikke hent opp redskap før befaringen er gjennomført

Det er ikke alltid mulig for fiskere å vite om tauet har kommet i kontakt med sjøkabelen. Nettopp derfor er det viktig at redskap ikke hentes opp før befaringen er gjennomført. Dette gjelder for hele strekningen der kabelen ligger på havbunnen mellom Tjeldbergvika og Henningsvær.

Hvis redskapet tas opp før trase og kabelen er kontrollert, kan det i verste fall føre til skade på kabelen. En reparasjon av en sjøkabel er kostbart og krever spesialfartøy, fagpersonell og gode værforhold. En skade på kabelen kan føre til kommunikasjonsproblemer i Lofoten.

Har du snurrevadtau i området mellom Tjeldbergvika og Henningsvær?

Da ber vi om at du tar direkte kontakt med Morten Jenssen i Lofotkraft Bredbånd:

Mobil: 913 41 932 eller på
epost: morten.jenssen@lofotkraft.no

NYHET! Altibox hjem-appen er nå tilgjengelig for nedlastning

Endelig kan du se hvilke enheter som er på nett hjemme.
Altibox Hjem-appen lar deg styre og
få oversikt over hjemmenettet
og alt som er koblet til det.
Last ned og prøv selv her:

NB! Appen gir mest verdi for deg som bruker wifi-utstyr fra Lofotkraft Bredbånd og Altibox.

Ikke Lofotkraft Bredbånd-kunde? Bli kunde nå

Hva får du med Altibox Hjem?

Foreldrekontroll med tidsplaner, så du kan lage gode nettvaner

Se hvilke enheter som er koblet til nettet

Blokkere enheter som ikke skal ha tilgang

Hjelp til oppkobling

Del wifi-passord med QR-kode

Restart routeren med ett trykk

Har du Altibox på flere adresser, for eksempel på hytta, kan du velge i appen hvilken adresse du vil se på.

Foreldrekontroll og andre funksjoner

Altibox Hjem har mange smarte funksjoner. Her kan du se hovedsiden, oversikt over hvilke enheter koblet på hjemmenettet, og den mest populære funksjonen – foreldrekontroll.

Her kan du sette opp hvilke enheter som skal ha tilgang til nett når, og dermed unngå at gaming forstyrrer leksetiden, slippe at videoscrolling fører til dårlig middagsstemning, og sikre at gaming ikke blir prioritert over søvn.

Få hjelp til å sette opp foreldrekontroll og andre funksjoner her

Si farvel til dårlig wifi

Mesh-nettverket Altibox Wifi Overalt gir lynrask wifi-dekning i hele hjemmet – uansett om du gamer i kjelleren, ser serie på soverommet eller hører på musikk i hagen.

Nå kan du bruke Altibox Hjem-appen til å finne best plassering for routerne dine!

Ofte stilte spørsmål om Altibox Hjem-appen

Jeg har allerede Altibox TV-appen, er dette en annen?

Ja, Altibox-appen er for TV og underholdning. Altibox Hjem er for bredbåndet og wifi-en din. For å sikre en best mulig brukeropplevelse har vi valgt å skille appene for disse områdene.

Du kan lese mer om, og laste ned, TV-appen her.

Må jeg ha Altibox for å bruke appen?

Du må være primærbruker eller lagt til som administrator på et kundeforhold hos Altibox for å kunne logge inn i appen. Hvis du ikke er det i dag, kan noen som har den tilgangen legge deg til under ‘Brukere’ på Mine sider.

Appen gir mest verdi når du bruker wifi-utstyr fra Altibox. Les mer om det i et annet spørsmål.

Hvordan logger jeg inn i Altibox Hjem-appen?

Det er enkelt: Du bruker samme brukernavn og passord som du har på Mine sider på altibox.no.

Hvis du opplever problemer med dette, finner du nok løsningen forklart her.

Kan jeg være administrator hos noen jeg er PC-hjelp for, selv om jeg ikke bor der?

Ja, juridisk eier av kundeforholdet kan velge å legge til andre som administrator i kundeforholdet. Da kan du bruke Altibox Hjem på deres vegne. Takk for at du hjelper de som er mindre teknisk anlagt!

Du kan enkelt skifte mellom ulike adresser i appen, og få full oversikt over nettet på aktuell adresse.

Dette skal gjøre det lettere å være «IT-administrator» hos foreldre og andre som trenger hjelp med internett.
Dette er også praktisk for hytteeiere og andre som har flere Altibox-abonnement.

Hva er forskjellen på Mine sider og Altibox Hjem?

Hvis du har Altibox-internett og bruker hjemmesentralen levert av oss og/eller Altibox Wifi Overalt til å skape trådløst nettverk i hjemmet, vil du (hvis du er administrator på kundeforholdet) ha tilgang til alle funksjoner i Altibox Hjem.

Men hvis du har satt på bromodus, og/eller bruker en wifi-router som for eksempel Google Nest Wifi, vil du ikke ha tilgang til flere av funksjonene i Altibox Hjem. Grunnen til det er at Altibox Hjem ikke får samlet inn informasjon fra andre leverandørers utstyr.

Hva mener dere med at "Altibox Hjem gir mest verdi for deg som bruker wifi-utstyr fra Altibox"?

Jeg skal installere Altibox Wifi Overalt - trenger jeg Altibox Hjem?

Du kan gjøre installasjonsprosessen til Altibox Wifi Overalt uten Altibox Hjem, men vi anbefaler å bruke appen. Les mer her.

Uansett bør du ha Altibox Hjem, slik at du får full oversikt over hjemmenettet!

Kan jeg bruke Altibox Hjem-appen også når jeg ikke er hjemme?

Ja, du kan administrere nettet og få den samme oversikten også når du er utenfor hjemmet.

Hvordan setter jeg opp foreldrekontroll og blokkering av enheter?

Du kan få hjelp til hvordan du bruker Altibox Hjem på kundeservice-siden her.

Hvilke andre funksjoner vil komme i Altibox Hjem-appen?

På https://altibox.no/hjem skal det alltid være en oversikt over funksjonene som er tilgjengelige i appen.

Fremover vil vi legge til flere funksjoner i appen fortløpende, slik at du som har Altibox får stadig mer kontroll. Vi jobber med mange muligheter parallelt, blant annet innenfor wifi- og trygghetstjenester.

Hver gang vi oppdaterer appen med ny funksjonalitet, vil vi informere om det på denne siden.

Vår jubileumskatalog – 20 år med stabilt nett

20 år med fiber, framtid og fellesskap

I år markerer vi en viktig milepæl. I to tiår har vi hatt gleden av å levere løsninger som gjør en forskjell – for privatkunder, lokalt næringsliv og både små og store virksomheter i hele Lofoten. Jubileumskatalogen er vår måte å feire dette på – sammen med dere.

I katalogen løfter vi frem et utvalg av kunder som hver dag leverer produkter, tjenester og opplevelser av høy kvalitet. De har valgt våre tjenester for å sikre drift, vekst og trygghet i sin hverdag – og kan dermed gi sine egne kunder det aller beste. Historiene deres viser hvordan gode valg gir gode resultater.

Et jubileum fylt med ekte suksesshistorier

Gjennom året har vi besøkt kunder i ulike bransjer. Dette er noen av dem:

Holmen Lofoten
LIAS
King Oscar
Ballstad Slip
VAAG
Ramberg Resort
Bremnes
Tenk og
John Greger

Felles for dem alle er at de har hatt behov for løsninger som er robuste, brukervennlige og til å stole på. Det er nettopp slike løsninger vi i Lofotkraft Bredbånd har vært stolte av å levere i 20 år.

En katalog som hyller det vi får til – sammen

Jubileumskatalogen er mer enn et tilbakeblikk. Den er en hyllest til alle som bidrar til å skape gode resultater i hverdagen – og en inspirasjon for fremtiden. Den minner oss på hvorfor vi hele tiden skal jobbe for å levere produkter og tjenester som sikrer at våre kunder har det beste nettet og den tryggeste driften.

Alle som har jobbet i, og sammen med, Lofotkraft Bredbånd gjennom disse årene har lagt ned en formidabel innsats for å sikre at nettet vårt alltid er stabilt, sikkert og raskt. Den innsatsen skal vi fortsette med – langt inn i fremtiden.

På vegne av alle oss i Lofotkraft Bredbånd:
Takk for tilliten. Takk for samarbeidet. Og takk for at dere har vært med på å bygge Lofotens digitale framtid.

Les vår jubileumskatalog

Se også vår jubileumsvideo:

Hvilket nett står seg best i Lofoten?

Foto: Henningsvær av Espen Mortensen

Når uvær, fjell og spredt bebyggelse setter nettet på prøve, er det én ting som gjelder: stabilitet og trygghet.

Bruddet på sjøkabelen til Henningsvær forrige uke er et tydelig eksempel. Kabelen er kritisk for mange tjenester – og når den ryker, rammes kundene hardt. Butikker som skulle ta imot besøkende under førjulseventyret, ble stående uten stabilt nett. For dem betydde det tapte inntekter og frustrerte kunder.

Lofotkraft Bredbånds kunder ble ikke rammet. Vi har bygget et fibernett med lokal tilstedeværelse og en robust reserveforbindelse. Det betyr at selv når sjøkabler ryker, står nettet vårt. For oss handler det om mer enn bare teknologi – det handler om trygghet for folk og bedrifter i Lofoten.

Fiber – det sikreste valget

Internett er ikke lenger bare underholdning og sosiale medier. Det er kritisk infrastruktur. Sykehus bruker elektroniske pasientjournaler som ligger i skyen, kommunale systemer styrer barnevern og omsorg, og hver eneste kortbetaling i butikk krever nett. Når nettet faller ut, stopper samfunnet opp. Derfor bygger vi fiber helt frem til husveggen. En personlig linje fra boligen til en lokal node gir stabilitet, og våre montører er alltid på plass for å oppgradere og vedlikeholde utstyret. Det er slik vi jobber – proaktivt og lokalt.

Vi bygger fremtiden

Teknologien utvikler seg raskt, og vi ligger i førersetet. Oppgraderinger betyr at nettet ditt er klart for morgendagens krav til hastighet og kapasitet.

Som Espen Thorvaldsen, daglig leder i Lofotkraft Bredbånd, sier: «Etter tjue år med fiberbygging i Lofoten har vi opparbeidet oss en unik

kompetanse. Når du velger Lofotkraft Bredbånd, velger du trygghet, lokal kompetanse og et nett som står seg – uansett vær og vind».

Les mer om forskjellene på fiber og 5G

Bestill fiber fra Lofotkraft Bredbånd

20 år med stabilt og lynraskt nett

Lofotkraft Bredbånd feirer 20 år. Foto: Tore Berntsen Visualdays.no

20 år med fiber, framtid og fellesskap

I år markerer vi 20 år siden Lofotkraft Bredbånd koblet de første kundene på fibernettet i Lofoten. I 2005 var vi et lite team med store ambisjoner – og en tro på at lynraskt og stabilt internett kunne forandre hverdagen til folk og bedrifter i regionen.

To tiår seneres har vi fått det tydelig bekreftet. I dag er fiberbredbånd blitt like viktig som strøm og vann. Vi har bygd en infrastruktur som har lagt grunnlaget for næringsutvikling, bolyst og digital deltakelse i hele Lofoten.

En felle suksesshistorie

Men det er viktig å understrek: Dette er ikke bare vår historie – det er en felles suksesshistorie.

Vi hadde aldri klart dette uten tilliten, støtten og samarbeidet fra dere – våre kunder, partnere og eiere. Lofotværingene har vist en unik vilje til å satse, prøve nytt og se framover. Det har vært avgjørende for at vi sammen har lykkes med å bygge framtidens nett, midt i havgapet.

Vi eies av de seks lofotkommunene. Det betyr at verdiene vi skaper, blir igjen her – i form av arbeidsplasser, investeringer og et sterkere lokalsamfunn. Det gjør oss stolte, og det forplikter.

Espen Thorvaldsen, daglig leder i Lofotkraft Bredbånd, Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no

Mer enn bare fiber

Fiberfondet er det mest konkrete virkemidlet vi har for å gi noe tilbake til lokalsamfunn, ungdom og idrett. Vi oppfordrer alle ildsjeler til å undersøke muligheten til å søke støtte på inntil 10 000 kroner fra fondet.

Alle som har jobbet i og med Lofotkraft Bredbånd gjennom disse årene, har lagt ned en enorm innsats for å sikre at nettet vårt alltid skal være stabilt, sikkert og raskt. Den innsatsen skal vi fortsette med – i uoverskuelig framtid.

På vegne av alle oss i Lofotkraft Bredbånd:

Takk for tilliten. Takk for samarbeidet. Og takk for at dere har vært med på å bygge Lofotens digitale framtid.

Les mer om vår historie

Se vår jubileumsfilm

Se vår jubileumsfilm, produsert av Aurora Borealis, som viser utviklingen, menneskene og betydningen fiberen har hatt for Lofoten.

Lofotkraft Bredbånd oppgraderer hjemmesentraler

Gjør klart for framskritt og ny teknologi

Bytter før det oppstår feil

Ny tjeneste: Wi Fi overalt

Mer enn «vanlig Wi-Fi»

Bedre oversikt – bedre kundeservice

Kontinuerlig arbeid – lokale montører

Samhold, entusiasme, og aktivitetsglede

Nå spiller Lofotkraft Bredbånd og KIL på samme lag med Fremover i lag

Lokalt samarbeid – for lokalsamfunnet

Lavterskel og inkluderende

Støtter grasrota

Løkkesøndag – fotball for alle

Altibox cup – samler lag fra hele Lofoten

Skaper entusiasme og fellesskap

Fiberfondet – støtte til lokale initiativ

Stabilt nett er samfunnskritisk – slik sikres beredskapen i Lofoten

–Signaler som går gjennom en kabel er utsatt for færre forstyrrelser enn trådløse signaler

Stabilt og raskt nett

Fiber eller 5G? Her er forskjellen

Lokal leverandør – en ekstra trygghet å ha folk i nærheten

Ekstremvær og beredskap

Suksesshistorie

Framtida

Har Norges raskeste nett

Elon sikrer seg med Mobil Backup fra Lofotkraft Bredbånd

Nettet er helt avgjørende for driften

Ekstra trygghet med Mobil Backup

Automatisk overgang ved brudd

Ett brudd var nok til å velge Mobil Backup

– Uten nett er det ikke vits å ha åpent

Alt i butikken går vi skyen

Mer og mer er koblet til nettet

Totalleveranse for bedrifter

Altibox Hjem gir deg full kontroll på nettet

–Med Altibox Hjem setter vi Internett på pause, så blir leksene gjort

Enklere hverdag med Internett-pause

Full oversikt over alt som er koblet på nettet

Dette får du med Altibox Hjem-appen

Fiber siden 2017

Gaming er en sosial arena

Styrer nettet – også når barna er alene hjemme

Ingen sosiale medier – foreløpig

Leggetid uten nett

Trådløst overalt

Behovet for stabilt internett bare øker

Viktig informasjon til fiskere som har snurrevadtau lagret mellom Tjeldbergvika og Henningsvær

Befaring gjennomføres i slutten av februar

Ikke hent opp redskap før befaringen er gjennomført

Har du snurrevadtau i området mellom Tjeldbergvika og Henningsvær?

NYHET! Altibox hjem-appen er nå tilgjengelig for nedlastning

Endelig kan du se hvilke enheter som er på nett hjemme.Altibox Hjem-appen lar deg styre ogfå oversikt over hjemmenettetog alt som er koblet til det.Last ned og prøv selv her:

Hva får du med Altibox Hjem?

Foreldrekontroll og andre funksjoner

Si farvel til dårlig wifi

Ofte stilte spørsmål om Altibox Hjem-appen

Vår jubileumskatalog – 20 år med stabilt nett

Hvilket nett står seg best i Lofoten?

Når uvær, fjell og spredt bebyggelse setter nettet på prøve, er det én ting som gjelder: stabilitet og trygghet.

Fiber – det sikreste valget

Vi bygger fremtiden

20 år med stabilt og lynraskt nett

Endelig kan du se hvilke enheter som er på nett hjemme.
Altibox Hjem-appen lar deg styre og
få oversikt over hjemmenettet
og alt som er koblet til det.
Last ned og prøv selv her: