2005 – 2025: 20 år med lynraskt nett fra Lofotkraft Bredbånd 2005 – 2025: 20 år med lynraskt nett fra Lofotkraft Bredbånd Lofotkraft Bredbånd 20 år Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no 20 år siden Lofotkraft Bredbånd satt fart på internettet i Lofoten I 20 år har Lofotkraft bredbånd bygget Lofoten med infrastruktur som ingen kunne se for seg skulle bli - så viktig - så fort. –Vårt fibernett har hatt stor betydning for næringsutvikling og bolyst i Lofoten. I dag mener mange at fiberbredbånd er like viktig som strøm og vann. Det vi kan feire i 20 årsjubileet er langt utenfor det vi så for oss da vi startet, sier Espen Thorvaldsen, daglig leder i Lofotkraft bredbånd. Nå kan de feire suksess med 9000 kunder i Lofoten. Offensive lofotværinger Digitaliseringstakten og teknologiutviklingen i Norge har vært enorm de siste 20 årene. I 2005 var det svært dårlig bredbåndstilbud i Lofoten. Fortellingen om Lofotkraft bredbånd er en suksesshistorie. Raskt, stabilt og sikkert nett er blitt samfunnskritisk infrastruktur. Thorvaldsen mener også lofotværingene selv er grunnen til selskapets suksess. –Kulturen i Lofoten passet godt da vi kom med en helt ny teknologi. Espen Thorvaldsen, Lofotkraft bredbånds eneste daglig leder, gjennom 20 år, ser tilbake. –Folk i Lofoten er frampå, innovative, vil gjerne prøve nytt, utvikle, satse, finne nye måter å gjøre ting på. Det er det lang kultur for i Lofoten. Dette passet veldig bra da vi kom med noen nytt. Samme satsingskultur var det også blant eierne og ansatte i selskapet da vi startet. Full fart fra start Lofotkraft bredbånds samfunnsoppdrag er å sikre god infrastruktur, som gjør Lofoten til et godt sted å bo og å drive næring. I 2005 hadde Telenor monopol, og kobberkabelen, som opprinnelig var laget for fasttelefon, kunne ikke konkurrere med fiberbredbånd. Lofotkraft Bredbånd kom med en helt ny teknologi - en fiberoptisk kabel, som sender lys, med lynrask hastighet. Siden signalet består av lys, vil det ikke forstyrres slik man risikerer med kabler med metallkjerne. Det betyr bedre stabilitet og høyere hastigheter. –Da vi begynte i 2005 var det akutt behov for rask og skikkelig internettforbindelse i Lofoten. I jubileumsåret 2025 kan vi stolt si at vi har lykkes. –Det var vel ikke opplagt at et strømselskap skulle starte med fiber og konkurrere med Telenor? –Nei, med det skjedde raskt. I 2004 hadde Vesterålskraft tegnet avtale med Altibox, som da het Lyse, og startet med fiber. De lå ett år foran oss. Det virket veldig lovende, og vi startet prosjektet «fiber i Lofoten». Espen Thorvaldsen, daglig leder Lofotkraft Bredbånd. Foto: Tore Berntsen, Visualdays Først ut 20 år senere forventer næringslivet, offentlige virksomheter, kritiske samfunnsfunksjoner og alle innbyggere raskt og stabilt nett. I 2005 solgte Lofotkraft Bredbånd /Altibox såkalt Tripleplay, altså TV, Internett og IP-telefon/fasttelefon samlet. –Mange hadde TV gjennom kobberkabel, noen hadde parabol. Fasttelefon var vanlig. Og det ble jo eventyrlig mer fart på internett. Vi solgte 4 Mbps. Nå er standard 500 Mbps. Det beskriver utviklingen på 20 år, sier Thorvaldsen. –Vi startet med å selge i Osan/Juten-feltet i Vågan i 2005. Det var en pilot før det ble dannet et eget AS som fikk navnet Lofotkraft Bredbånd. I 2005 var internett etablert som en kommunikasjonsplattform, men de fleste i Lofoten hadde dårlig forbindelse via modem og ADSL. –På det første salgsmøtet i Osan var det 60 fremmøtte. 58 skrev kontrakt. Det var over all forventing, sier Thorvaldsen. –Enormt. Hvorfor? –Nysgjerrigheten på det nye, var nok en grunn. I 2005 var det ikke sånn at alle hadde internett hjemme. At folk fikk flere ting på en gang og en faktura var også viktig. Det hjalp nok også at det var Lofotkraft, som mange kjente fra før, som sto bak. Men først og fremst var det nok kulturen her, lofotværingen som ønsket å prøve noe nytt og smart. 20. oktober 2005 ble første kunde i Lofoten koblet på det nye raske fibernettet. For de fleste forsvant fasttelefon etter hvert ut av huset. I dag tilbyr Lofotkraft Bredbånd/ Altibox private, borettslag, sameier og bedrifter Norges raskeste bredbånd og underholdningstjenester (TV-, og strømmetjenester) og app-løsning. I 2008 kom iPhone til Norge, og med smarttelefoner gikk internettbruken i været. De siste 15 årene har vi koblet flere og flere dingser til det trådløse nettet i hjemmet og på arbeid. Sosiale medier, onlinespill, og strømme-TV krever mer fart og stabilt nett. Bygget Lofoten –Når du ser tilbake på disse 20 årene, hva tenker du da? –Vi kan være stolte av det vi har gjort. Hele samfunnet er bygget opp rundt fibernettet. Thorvaldsen ramser opp eksempler som på 20 år har gjort oss avhengig av raskt nett. –Bank, kommunale tjenester, skole, helse, omsorg, sykehus, politi, brann, flyplasser, industri og fiskeri. Du kan sitte i sofaen å bestille, medisiner, mat og alt du trenger og få det levert på døra. Alle er avhengig av nett, sier Thorvaldsen. –Hvor hadde reiselivet i Lofoten vært uten internett? Spør Thorvaldsen og forteller om rorbuanlegg vest i Lofoten som opplevde at bookingtallene plutselig skjøt til værs og at sesongvariasjonene ble visket ut etter at de fikk fiber. Thorvaldsen legger til: –Lofoten er et attraktivt reisemål. Klart det ikke bare er nett som skaper vekst, men gjestene forventer trådløst nett når de sjekker inn i 2025. Dessuten er internett og sosiale medier svært viktig for salg og markedsføring for våre lokale reiselivsbedrifter. –Flere eksempler? –Lofoten har de siste årene hatt et økende innbyggertall. Det er mange grunner til det. Jeg tror at infrastrukturen vi står for, og digitaliseringen av samfunnet, er en av årsakene. Man kan sitte her og jobbe i bedrifter som er en annen plass, og bedrifter som er lokalisert her kan jobbe med kunder som er et helt annet sted. Mange av dem som bosetter seg i Lofoten ønsker å bruke naturen, men det kombineres ofte med arbeid via internett. De siste årene er det også eksempler på at folk tar med seg jobben og flytter til Røst, en øy, langt ut i havet, og jobber for bedrifter som holder til helt andre steder i landet. Lofoten har fått flere coworking kontorer hvor folk jobber fra selskaper over hele Norge. Best i Norge En annen suksessfaktor for Lofotkraft Bredbånd er partnerskapet med Altibox. I oppstarten ble det bestemt at Lofotkraft Bredbånd skulle bygge fiberinfrastruktur, ikke innhold. –Vi visste at våre kollegaer i Vesterålskraft Bredbånd, som startet opp i 2004, hadde fått en god start. –Partnerskapet med Altibox har vært avgjørende viktig for oss. De har solide systemer. Har flere hundretusen kunder i hele landet. Løpende produktutvikling og stadig nye tjenester, som underholdningstjenester (TV- og strømmetjenester). Og for våre bedriftskunder har trådløse-systemer og sikkerhetsløsninger blitt viktig. Altibox har vunnet mange kundeundersøkelser. EPSI Norge har målt kundetilfredshet i bredbåndsbransjen helt siden 2007. De fleste årene har Altibox hatt landets mest fornøyde kunder både innen bredbånd og TV. Senest i år ble Altibox kåret til nummer 1 i privatmarkedet i bredbåndsbransjen. Lofotkraft Bredbånd. Foto: Tore Berntsen, Visualdays Robust nett - lokal kunnskap Thorvaldsen sier dette om fornøyde kunder og partnerskapet med Altibox: –Vi er tett på kundene. Kundene har fått det de ønsker seg og forventer. Teknologien fungerer. Innholdet er godt. Vi er lokal og nær, og er en tydelig medspiller i lokalsamfunnet her vi bor. EPSI-undersøkelse viser også at kundene våre får god hjelp og veiledning når det er noe som ikke fungerer. Lofotkraft Bredbånd eies av de seks Lofotkommunene, og er et kommersielt selskap. –Da eierne i 2005 besluttet å bygge fiber i Lofoten var premisset å bygge Lofoten på kommersielle vilkår. –Hva betyr det? –Vi må ta hensyn til at prosjekter ikke skal gå med økonomisk tap. Fiberinfrastrukturen er svært kostbart å bygge ut i Lofoten. Og enkelte plasser bor det få folk. Det er en forutsetning at det skal være mulig å tjene inn de store investeringene, forteller Thorvaldsen. –Men det finnes unntak? –Ja, de fire kommune vest i Lofoten, og noen andre små plasser, hadde nok ikke vært bygget ut uten økonomisk tilskudd fra staten og Nordland Fylkeskommune. –Uten støtte – hva da? –Da hadde nok ikke utbyggingen skjedd i så stor grad, så tidlig, kanskje det aldri hadde vært utbygd med fiber. Da Lofotkraft la ny sjøkabelen fra Solbjørn til Værøy og Røst i 2011 var det fiber i kabelen. –Røst var den første kommunen i Norge som fikk 100% dekning med høyhastighets fiberbredbånd, forteller Thorvaldsen, og legger til at sikker strøm og raskt og stabilt fibernett har bidratt til betydelig næringsutvikling på de to øyene ytterst i Lofoten. Lofotkraft bredbånd hadde overskudd første gang i 2014. –I mange år har Lofotkraft Bredbånd hatt solide økonomiske resultater, som har gitt gode bidrag til konsern og eierne, altså kommunene, sier Thorvaldsen. –Hvordan har oppgavene endret seg på disse 20 årene? –Det begynte uten en eneste kunde. Nå har vi 9000 kunder i Lofoten. Det har vært mange faser, endringer og stor utvikling. Fra oppstarten hadde Lofotkraft Bredbånd ambisjoner om å bygge fiber i Lofoten relativt fort. –Vi skjønte at vi måtte ha kompetanse på kjøp og avtaler, og kunnskap om produkt og salg, samt kundeservice. Lofotkraft Bredbånd hadde tidlig en egen montør som monterte fiberskap, blåste fiber inn i hus, samt monterte hjemmesentraler og dekoder. –Kompetansen på fiber kom fra Altibox. Alt var veldig definert, hvordan det skulle bygges og monteres. Vi har i alle år kjøpt tjenester lokalt. Det har blitt mange årsverk på lokale leverandører, sier Thorvaldsen. Etterhvert flyttet de kundeservice, fakturering og salg til Altibox-systemet, som også gjør jobben for flere andre partnere i Norge. –Altibox er best fordi de klarer å opprettholde kompetanse på nye produkter, nye tjenester og kan derfor gi kundene best service, sier Thorvaldsen. Lofotkraft Bredbånd har nå seks ansatte. –Vi har intern kompetanse på drift, kontroll på systemer, og dimensjonering av kapasitet i nettet, samt salg- og markedsføring. Men vi kjøper montør- og entreprenørtjenester lokalt i regionen. Endring – en rød tråd Endring og ny teknologi har vært en rød tråd i Espen Thorvaldsens karriere. Han har jobbet i Lofotkraft i over 40 år. 20 år med strøm. 20 år med fiber. Da Thorvaldsen ble ansatt i 1984 gikk kommunikasjon med kundene via posten! –Det var en annen tid, herregud! Det var ikke mobiltelefon. Det var ikke PC på kontorene. Vi fikk et brev, så på brevet, tenkte litt, skrev svar, som sekretæren renskrev, så gikk det 14 dager, tre uker, før du fikk svar på det igjen. I 2025 er vi vant til at all kommunikasjon skjer svært raskt – online. Espen Thorvaldsen mener Lofotkraft Bredbånd har lagt til rette for effektivisering av samfunnet. –Se bare på det interkommunale samarbeidet i Lofoten. Med raskt, stabilt nett og videomøter er det lettere å møtes. Vi bygger relasjoner og samhandle på en helt annen måte nå enn tidligere. Det blir en mer effektiv kommunikasjon og prosess. Beslutninger tar kortere tid. Værfast er jo ikke et problem lenger, når man kan løse ting via nett, slår Thorvaldsen fast. Lofotkraft Bredbånd. Foto: Tore Berntsen, Visualdays Livredd telefonen Han var 25 år da han kom til Lofotkraft i 1984. Fasttelefon var noe nytt for han. –Jeg var livredd telefonen. Jeg hadde aldri hatt fasttelefon. Da jeg vokste opp på Andøya var det min bestemor og bestefar som hadde telefon. De bodde 300 meter unna, og sto på trappa og vifta og kauka når det var telefon til oss. Heller ikke da han studerte eller bodde i Bogen i Narvik, før han kom til Lofoten, hadde han telefon. Nå har han i 20 år vært ansvarlig for digitaliseringen og lyn raskt nett, som gir muligheter for helt ny kommunikasjonsteknologi i Lofoten. Pandemien –Pandemien endret mye, sier Thorvaldsen. Over natta ble internett brukt mye mer, og på nye måter, fordi folk var hjemme og ikke på kontoret eller på skole. –Den bruken skapte en endring. Trafikken på internett eksploderte under og etter pandemien. Vi samhandler nå på en helt annen måte via internett enn før pandemien. Videomøter betyr en ny og en mer effektiv måte å jobbe på. –Vi ser det også internt hos oss. De siste årene har vi hatt et tettere samarbeid med Vesterålskraft Bredbånd på Sortland, og via Teams jobber vi effektivt. Neste 20 år I 20 år har Lofotkraft bredbånd bokstavelig talt, med stamfiber i hele regionen, lagt et grunnlag for framtida i Lofoten. –Fiberinfrastrukturen kommer aldri til å være bortkastet. Det er enormt mye som skjer på den digitale siden. Alt ligger til rette for mange nye tjenester, som kunstig intelligens, roboter og velferdsteknologi. Mange bedrifter flytter tjenester og funksjoner opp i skyløsninger. Lokale bedrifter bruker allerede raskt fibernett til å drifte, overvåke, vedlikeholde og oppdatere sine systemer. Jeg tror det kommer til å skje mye med såkalt smarthjem, hvor mye styres via nett. Pandemien viste oss hvor viktig godt nett også er for hjemmeskole og hjemmekontor. –Framtida? –Det er alltid vanskelig å spå om framtida. Se på de 20 årene vi har holdt på. Hvem hadde trodd at den digitale utviklingen skulle gå så raskt? Men jeg tror det kommer til å gå enda fortere de neste 20 årene. –Fokus lokalt? –Lokalt er vårt fokus å drifte og styrke fibernettet, bytte og oppgradere utstyr og sørge for at vi har et sikkert fibernett som alltid har god kapasitet. Og i samarbeid med Altibox skal vi fortsette å gi våre kunder de beste innholdsløsningene, sier Thorvaldsen. –Hva tenker du om neste 20 årene for Lofotkraft Bredbånd? –Det er to ting som er sikkert. For det første, fiberbredbånd vil skape flere nye muligheter i Lofoten. For det andre, om 20 år er det ikke jeg som er daglig leder, avslutter Espen Thorvaldsen, med et smil. Trine Husjord og Ida Jenssen Malnes, Salgs- og markedskonsulent, Lofotkraft Bredbånd. Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no Lofotkraft Bredbånds historie: Avtale med Altibox ble inngått 12 november 2004 og innledende aktivitet ble drevet i selskapet Lofotkraft Utvikling inntil selskapet endret navn til Lofotkraft Bredbånd 14. mars 2005. 2005 Prosjekt «utbygging av fiberbredbånd i Lofoten» starter med pilot i Osan/Juten i Vågan. 20. oktober 2005: Første kunde. De aller fleste kundene i første feltet (Osan/Juten) var koblet opp før jul 2005. Startet med 4 mbps, allerede fra 1. januar 2006 ble den oppgradert til 6 mbps. Kundene kunne også bestille 10 mbps. 2006 Første borettslagskunde Ørnhaugen Borettslag, koblet opp 1. januar 2006. Videre utbygging i Vågan. 2007 Fiberoptisk sjøkabel legges fra Tjeldbergvika til Henningsvær, Stamsund og Ballstad. Fra Ballstad mot Gravdal er det hengt fibernett på høyspentlinjene. Strekningen Gravdal - Storeide er det første området som får fiber på Vestvågøy. Arbeidet i retning Leknes og Ballstad påbegynnes. 2008 En tredjedel av Kabelvågs befolkning får fibernett. Fygle/Torvhaugan Ballstad, og den videregående skolen på Vestvågøy får fiber til begge sine avdelinger på Leknes og Gravdal. 2010 Ca. 2000 kunder. Bredbånd til Henningsvær. I utgangspunktet er det unikt at et lite øysamfunn, med få innbyggere får bredbånd. Men siden sjøkabelen er lagt Svolvær-Henningsvær-Ballstad blir dette mulig. Det er tatt kontakt med Lofotrådet for at man i fellesskap skal klare å finne løsninger for Flakstad, Moskenes, Værøy og Røst. Legging av fiberkabler vest for Vestvågøy betinger offentlige midler. Årsaken er at det bor færre mennesker i de fire vestligste kommunene. Starter bygging av stamnett fra Leknes til Å. I perioden 2011 - 2013 er målet å bygge aksessnett til Napp, Vareid, Flakstad, Fredvang, Ramberg, Reine, Moskenes, Sørvågen og Å. 2011 Når ny sjøkabel, med fiberkabel fra Mølnarodden til Værøy og Røst er klar i august, har praktisk talt hele Lofoten fått bredbåndsforbindelse (selv om mange kunder ikke er koblet på). 2012 Januar: Røst blir den første kommunen i Norge med 100 % høyhastighets bredbånd-dekning. John Greger AS på Røst er bedrift nummer 100 som får bredbånd fra Lofotkraft Bredbånd. På Værøy er intensjonen at bredbåndsnettet skal være fullt operativt innen årsskiftet. Dette skjer i samband med et prosjekt der Lofotkraft legger alle kabler og luftspenn på Værøy i bakken. Fiberbredbånd legges til Reine, Sørvågen, Moskenes og Å. Kostnad 44,2 mill kroner. Halvparten gjennom tilskudd fra staten og Nordland Fylkeskommune. Når 2012 er over står 17 områder i Flakstad (Fredvang, Vikten, Andhopen og Myrland) uten fiberkabel. Nordland Fylkeskommune legger 4,2 mill på bordet, og sammen med tilsvarende beløp fra Lofotkraft Bredbånd, er de minste bygdene i Flakstad, som de siste i Vest- Lofoten, sikret høyhastighets bredbånd. Utbyggingen, som skal være gjennomført i 2014, omfatter Skjelfjord, Strømsnes, Lyshaugen, Skjenfjorden, Sund, Andhopen, Kåkern, Myrland, Store Sandnes, Lille Sandnes, Kilan, Bø, Krystad, Lille Krystad og Soløy. I tillegg til strekningen Napp-Ramberg. Moskenes er etter planen klare i 2012/2013. Alle områder i Flakstad er ferdigstilt i 2014. Lofotkraft Bredbånd og Nordland fylkeskommune spleiser på 6,2 mill. for å bygge ut høyhastighets fibernett til Ørsnes, Hopen og Kalle i Vågan. 2013 Strekningen Napp til Å ferdigstilles. Værøy ferdigstilles. 2014 Første år Lofotkraft Bredbånd går med overskudd. 2015 10 års jubileum. 1300 nye kunder de siste to årene gir Lofotkraft Bredbånd en kraftig vekst. Utvider stadig fibernettet. Ved slutten av 2015, har selskapet 52 mill i omsetning og ca. 7 millioner i overskudd. 2016 I overkant av 5000 kunder. I kommunene Røst, Værøy, Moskenes og Flakstad har Lofotkraft Bredbånd bygd ut slik at alle kan tilknytte seg fibernettet. I Vågan og Vestvågøy er det bare de større stedene som har tilbud om fibernett. Lofotkraft Bredbånd har som mål å levere 1GB til hver enkelt husstand. I dag leveres 75MB. 2018 Ny fiberkabel fra Bodø til Røst har blitt koblet på eksisterende fibernett på Røst, via sjøkabelen til Værøy og videre inn til Vest-Lofoten og hele veien til Vågan. Det gir Lofotkraft Bredbånd bedre sikkerhet ved kabelbrudd. 2019 Lofotkraft Bredbånd bygger ut fibernett til tre bygder på Vestvågøy; Vik, Haukland og Uttakleiv. 2020 13.mars stenger Lofotkraft kundesentret for å forebygge spredning av koronavirus. 2020 Sennesvik og Ure har fått fiberbredbånd. Knutstad, Alstad, Vestresand, Sund, Haug, Eggum og deler av Storeide står for tur. Telenor varsler at de legger ned kobbernettet i Lofoten. Selskapet skriver til sine kunder: "I dag har mange en bredbåndstilknytning levert gjennom et 100 år gammelt kobbernett, som ikke lever opp til dagens behov for fart, stabilitet og kapasitet." Fram til 2022, må kundene finne alternative løsninger. Lofotkraft Bredbånd opplever i de neste årene enorm vekst i antallet nye kunder 2022 8000 kunder 2024 9000 kunder 2025 20 årsjubileum.