Lofotkraft Bredbånd har inngått samarbeid med FK Lofoten i et nytt konsept som skal bidra til et bedre lokalmiljø.

Fremover i lag: Lofotkraft Bredbånd og FK Lofoten går sammen om å skape et bedre lokalmiljø her representert ved Hugo Nilsen, FK-Lofoten og Espen Thorvaldsen, daglig leder i Lofotkraft Bredbånd.

Lofotkraft Bredbånd og FK Lofoten - fremover i lag

Lofotkraft Bredbånd har inngått samarbeid med FK Lofoten i et nytt konsept som skal bidra til et bedre lokalmiljø.

–Hovedfokus i prosjektet “Fremover i Lag», er et bærekraftig samfunn, idrett og miljø, forteller Hugo Nilsen FK-Lofoten-spiller, ildsjel og en av initiativtakerne til prosjektet.

Lofotkraft Bredbånd er en av støttespillerne.

– Lofotkraft Bredbånd deltar sammen med FK Lofoten og andre bedrifter i prosjektet “Fremover i Lag». Vi ønsker å gi tilbake til lokalsamfunnet og å bidra til å skape et godt lokalmiljø, sier Espen Thorvaldsen, daglig leder i Lofotkraft Bredbånd.

Lofotkraft Bredbånd skal i første omgang støtte prosjektet i tre år, 2024, 25 og 26.

–Dette er interessant for oss fordi det er mer enn bare fotball. Fokuset i dette prosjektet er bærekraftig samfunn, bærekraftig idrett og bærekraftig miljø. Idretten blir brukt i en større sammenheng i lokalsamfunnet. Dette er verdier som går hånd i hånd med Lofotkraft Bredbånds verdier, sier Thorvaldsen.

Skape entusiasme

–“Fremover i Lag» skal være med å skape morgendagens helter. Prosjektet retter seg derfor mot barn og ungdom hvor vi i FKL/KIL ønsker å gi et ekstra tilbud til de yngste utøverne, forteller Nilsen, som er utdannet lærer.

Formålet med prosjektet er å skape entusiasme, motivasjon og gode holdninger både hos de yngste og de voksne gjennom ulike aktivitetstilbud. FK Lofotens A-lags spiller stiller opp som ressurser.

– Felles for aktivitetene er miljø og inkludering. Vi vil skape disse holdningene og verdiene gjennom aktiviteter som løkkesøndag, fotball før frokost, besøksvenn, gatelag, for de som har falt litt utenfor i samfunnet, bytte av fotballklær, fotball-skolefritidsordning med leksehjelp, fotballskoler og så videre, sier Nilsen.

Et av tilbudene er allerede i gang; løkkesøndag, for aldersgruppen 8-15 år. Her er fokuset integrering, samhold og aktivitetsglede.

–Vi har fått mange hyggelige tilbakemeldinger. A-lagsspillerne stiller som trenere. Det er stas og vi ser at mange av de unge setter stor pris på å bli trent og å bli sett av våre spiller, sier Nilsen.

–Lofotkraft Bredbånd ønsker å etablere en fotballcup for de yngste alderstrinn. FK Lofoten stiller med ressurser til planlegging og gjennomføring av arrangement. Lofotkraft Bredbånd deltar på messer og festivaler og ved behov er det ønskelig også med bistand fra FK Lofoten til gjennomføring, forteller Thorvaldsen.

“Fremover i Lag». Har også et sterkt ønske om å få til en besøksvenns ordning.

–For eksempel besøk på helseheimen til noen som ikke har besøk så ofte. Slå av en prat, spille kort. Vi vil også prøve å se på muligheten til å stille transport ned til kamper hvis det er ønskelig, forteller Nilsen.

Felles for alle arrangementene er at de ønsker å ha fokus på miljøtiltak.

–Vi satser på byttekvelder, et par ganger i året. Vi vet at det er mange som har diverse fotballutstyr som ikke passer lengre, men det kan passe noen andre. Dette får ned kostnadsrammen for å delta i idretten, og man sparer miljøet.

Samfunnsoppdrag

–Lofotkraft Bredbånds avtale med FK Lofoten er en del av Lofotkraft Bredbånds arbeid innenfor bærekraft, bærekraftig drift og utvikling, med fokus på miljø og sosiale forhold, sier Thorvaldsen.

Gjennom partnerskapet med Altibox tilbyr Lofotkraft Bredbånd private og bedrifter Norges raskeste bredbånd – og en innholdsrik TV-, strømme- og appløsning.

–Altibox nasjonalt støtter toppfotballen i Norge, når vil vi støtte grasrota lokalt. Vi er lokal og nær, og har mange lokale kunder, både private og bedrifter. Samarbeid med FK Lofoten i “Fremover i Lag», passer vår profil godt, sier Thorvaldsen.

8700 kunder

Lofotkraft Bredbånd, som ble startet i 2005, har 8700 kunder i Lofoten. Selskapet merker en raskt økende digitalisering av samfunnet.

–Utviklingen går veldig fort. Forventningene fra kundene øker raskt. Bedrifter, offentlige virksomheter, kritiske samfunnsfunksjoner og alle innbyggere forventer raskt og stabilt nett, sier Thorvaldsen.

Lofotkraft Bredbånd sitt samfunnsoppdrag er å sikre god infrastruktur som gjør hele Lofoten til et godt sted å bo og å drive næring.

Hugo Nilsen og FK Lofoten startet “Fremover i Lag» for å skape bolyst og en bærekraftig utvikling av samfunnet.

–Vi mener prosjektene i “Fremover i Lag» vil bidra til et mer bærekraftig samfunn i Vågan kommune. Viktige momenter i alle tiltakene er kulturendring, aktivitetsglede, entusiasme og motivasjon. Vi håper at disse tiltakene kan være med å bremse frafallet i barneidretten, sier Nilsen, som også har sportslige ambisjoner for FK Lofoten.

–Potensialet er helt klar der. I samfunnsøyemed så vet vi at fremgang og suksess er med på å genere positivitet og handlekraft i samfunnet, avslutter Nilsen.

4 heldige vinnere ble med oss til Aspmyra stadion

Vinnere av billetter til Bodø/Glimt kamp på Aspmyra

Sammen med Vesterålskraft Bredbånd delte vi ut 4 billetter til heldige vinnere som fikk se årets siste Eliteseriekamp mellom Bodø/Glimt – Sarpsborg08.

Altibox er hovedsamarbeidspartner for Eliteserien, og som Altibox-leverandør gav det oss muligheten til å ta med 4 heldige vinnere til Bodø for å se årets siste Eliteseriekamp på Aspmyra stadion.

For våre heldige vinnere startet alt med en konkurranse på Facebook hvor de kunne tagge noen de ønsket å ha med seg på kamp. En velvalgt tagg, en god dose flaks og en telefonsamtale senere kunne vi opplyse om at den heldige vinneren fra Lofotkraft Bredbånd var John Inge Berg fra Ballstad, mens det var Anette Glad Pedersen som ble vinner hos Vesterålskraft Bredbånd.

Premien bestod ikke bare av billetter til fotballkamp, men den dekket også flybilletter, hotellovernatting og middag for to i Bodø. De ble også delt ut goodie-bags til vinnerne med flotte effekter fra begge selskapene.

Kronerulling og cupfinalen i 84

Hva gjorde at du deltok i konkurransen?

– For å vinne så klart! Men ja, fotballinteressen går vel helt tilbake til midten av 70-tallet, forteller John Inge Berg.

For med oss fra Lofoten har vi John Inge Berg som valgte å ta med seg sin lillebror, Pål Berg. De er begge bosatt og oppvokst på Ballstad. Når vi kommer inn i lobbyen på hotellet er det to meget blide karer som møter oss på Scandic Havet.

Det var heller ikke vanskelig å skjønne at dette var vinnerne, for John Inge hadde på seg den trofaste Glimt capsen sin, og den har fulgt han helt siden cupfinalen i 95.

Brødrene John Inge Berg og Pål Berg fra Ballstad ble vinnerne fra Lofotkraft Bredbånd

Virkelig Bodø/Glimt tilhengere

– Men ja, jeg er jo en virkelig Bodø/Glimt tilhenger, sier John Inge Berg. Han kan fortelle at da Bodø Glimt var på konkursens rand for en del år tilbake, så var det Ballstad som tok initiativet til en kronerulling for å samle inn penger til klubben.

– Jeg tror det fortsatt den dag i dag henger et oppslag på kontoret til Bodø Glimt skrevet om sønnen til Pål Berg i forbindelse med kronerullingen. Han var da 4-5 år og kom hjem fra barnehagen og kunne fortelle at han ville gi bort sparebøssen sin til Bodø/Glimt. Så det viser hvor mye Bodø Glimt betyr for Ballstad og ikke minst for familien Berg på Ballstad.

– Ballstad kunne overrekke en sjekk på 5000 kroner, dette var jo ment som en start, men det satte i gang en bølge og en positivitet som gjorde at flere ønsket å bidra, forteller John Inge Berg.

Fiber, Tv og poeng

Helt siden fiberen kom til Ballstad har John Inge vært kunde av Lofotkraft Bredbånd. Det å ha en lokal leverandør gjør at det sjeldent er problemer og følgelig har jeg vært fornøyd siden dag 1.

Jeg må jo selvsagt innrømme at jeg ikke er flink å bruke Tv-poengene, de eneste poengene jeg følger med på er kamp poengene. Men jeg er likevel fornøyd med det jeg har i dag og hvordan tingene bare fungerer avslutter John Inge.

Og vi som aldri vinner noe..

Anette og Bent Are hadde allerede bestemt seg for at de ville gjøre noe spennende i helga, kanskje til og med reise bort. Så feriedagen var allerede booket. Men akkurat hvor de skulle, det visste de ikke helt. Ikke før det ringte i fra Vesterålskraft Bredbånd..

– For Anette er jo dette første kampen hennes på Aspmyra stadion så det er jo ekstra spennende sier Bent Are og fortsetter, Jeg er stor fotballfan og har fulgt Glimt i mange år mens Anette har vært sidepassasjer. Jeg tror kanskje fotballinteressen kom litt snikende på henne for plutselig så stod også hun i sofan og ropte når Glimt scorer.

Som gode fiberkunder, faktisk helt fra oppstartsåret 2005, har de vært kunde hos Vesterålskraft Bredbånd.

– Det er noe med den lokale kundeservicen og kjente fjes på kontoret som hjelper deg umiddelbart når det er problemer som virkelig utgjør det lille ekstra. Av og til blir det selvsagt noe på chat med kundesenteret, men de gode svarene og vittige kommentarene har vært så gode at de har jeg lagret og leser innimellom bare fordi at de er morsomme og skaper god stemning ut av noe som var et problem. Så bare fortsett med det dere gjør, og gjerne fortsette med sånne her konkurranser også, avslutter Anette.

God stemning på stadion

Selv om temperaturen krøp ned mot minus 8, var stemningen på stadion upåklagelig. Det ble ett mål i hver omgang og en flott avslutning på Eliteserien for Bodø/Glimt. Og våre heldige vinnere var skjønt enig om at denne kampen var en flott opplevelse.

Vi gratulerer Bodø/Glimt så mye med årets seier og alle våre lesere, følgere og venner en riktig god jul.

Vi har Norges mest fornøyde bredbåndskunder!🥇

Trine Husjord og Ida Jenssen Malnes, Salgs- og markedskonsulent, Lofotkraft Bredbånd. Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no

EPSI Rating Norge har igjen målt kundetilfredsheten i bredbånds-, tv-, og strømmebransjen. "Eksamensresultatene" viser at Altibox-Partnerskapets bredbåndskunder atter en gang er Norges mest fornøyde!

Resultatene gir ikke bare en score for tilfredshet. Det gir oss også en mulighet til å dykke ned i hva kundene er aller mest tilfredse med og hvilke resultater som har gått ned siden i fjor. En unik kilde til læring der, altså!

Bredbåndsfasiten

Det kundene våre verdsetter mest, er at vi kommer med relevante råd og anbefalinger, holder dem godt informert om ting som påvirker kundeforholdet, og at de føler seg ivaretatt. Dere svarer at vi er pålitelige og at vi innfrir på stabilitet i tjenesten.

Ja, for det er også ting å jobbe med her. Flere melder om wifi-frustrasjon. Det forstår vi godt – lite er mer irriterende enn hakking og treghet i nettet. Vår erfaring er at problemet ofte handler om mangelfull trådløs dekning, og derfor er vi i ferd med å lansere en ny wifi-tjeneste, Altibox Wifi Overalt, som vi håper vil gi bedre dekning i mange hjem.

Hva med tv da?

I fjor måtte vi, etter et halvår uten TV 2 på skjermene, tre ned fra EPSIs tv-trone. Månedene som har gått etter at TV 2 kom tilbake til oss har ikke gitt oss tronen tilbake, men vi er på god vei: Ingen aktører har like stor fremgang som Altibox, som kan vise til økning på samtlige parametere som måles: omdømme, produktkvalitet, forventninger, servicekvalitet, verdi for pengene og lojalitet.

Pålitelighet og innholdet vi tilbyr blir trukket fram som mest positivt. Stadig flere bruker de inkluderte poengene sine til å velge innhold selv, samtidig som vi fyller på vår egen, inkluderte strømmetjeneste Godt Norsk med mye kvalitetsinnhold. Vi håper dette har noe å si – i tillegg til at vi fikk TV 2 tilbake. Samtidig vet vi at tv og strømming er viktig for mange – og at vi må fortsette å jakte det beste innholdet og de beste løsningene for å innfri.

– Vi er glade og takknemlige for tilbakemeldingene. Samtidig ser vi at kundene forventer stadig mer av oss og vi vil gå gjennom undersøkelsen for å se hva vi kan gjøre for å gjøre kundene enda mer fornøyde, sier daglig leder i Lofotkraft Bredbånd, Espen Thorvaldsen.

Oppsummert: TUSEN TAKK for så mange nyttige tilbakemeldinger – i begge retninger! Det motiverer, gleder og gir god læring.

Espen Thorvaldsen, Lofotkraft Bredbånd, Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no

Forfatter: Ida Malnes