Disse fikk støtte fra Fiberfondet høsten 2024

Trine Husjord og Fredrik Horn i Lofotkraft Bredbånd. Foto: Tore Berntsen, Visualdays

Med et høyt antall søkere ble det totalt 6 foreninger som fikk støtte fra Fiberfondet på høsten 2024. Her gikk pengene til flere gode formål.

Totalt var det over 30 frivillige organisasjoner som søkte om støtte hos Fiberfondet på høsten 2024. Totalt var det 6 foreninger som endte opp med å få støtte på 10 000kr fra Fiberfondet. Disse ble Sceneverftet i Svolvær, Gravdal Uil fotball, Henningsvær innbyggerforening, Leknes skiklubb, Ramberg blandakor, og Sørvågen og Omegn idrettslag. Under kan du lese om hva støtten gikk til.

Gravdal Uil fotball

Gravdal UiL fotball ser en økende andel i både spillere og tilskuere. Idrettslaget skal derfor starte byggingen av en kombinert tribune og lager på anlegget. I tillegg til fotballaktiviteter leies baneanlegget også ut til andre aktiviteter som for eksempel hundeutstillinger. Støtten fra Fiberfondet vil være med på å sette opp denne tribunen.

Henningsvær innbyggerforening

Henningsvær innbyggerforening (HIF) er en frivillig forening som jobber for bolyst og sunn utvikling i Henningsvær. Støtten fra Fiberfondet skal bidra til å igangsette aktiviteter for lokalsamfunnet som for eksempel historiske jubileer, innbyggerfest og 17. mai feiring.

Sceneverftet i Svolvær

Sceneverftet er en frittstående frivillig organisasjon som gir et fritidstilbud for barn og unge i Vågan kommune. Dette gir ungdommene i Vågan kommune en møteplass på tvers av sosiale grupperinger, bosted og alder.
Sceneverftet har kjørt flere suksessfulle årlige musikaler med ca 70-100 deltakere hvert år. I 2025 skal Sceneveftet i gang med en ny musikal og støtten fra Fiberfondet skal være med å gjøre slik at Sceneveftet kan fortsette denne tradisjonen.
Hanne Tønder Smith i Sceneverftet. Foto: Privat.

Leknes skiklubb

Det viser seg at flere sliter med økonomi og ikke har muligheten til å ta seg råd til ski-utstyr. Skiklubben ønsker derfor å ha et lite lager av slikt utstyr i bua slik at flere barn kan delta på ski-aktiviteter. Støtten fra Fiberfondet vil gjøre det mulig å få kjøpt inn skisko, ski og skistaver som kan lånes ut til barn slik at de kan delta på Leknes Skiklubb sine skitreninger og annen skiaktivitet.

Ramberg blandakor

I 2025 fyller Ramberg Blandakor 100 år. Derfor skal de i neste år markere jubileet med konserter i kirke, på sykehjem og rundt en festmiddag hvor gamle sangere og dirigenter er invitert. For å muliggjøre leie av lokale og musikere som skal delta på konsertene har Lofotkraft Bredbånd valgt å støtte koret med 10 000 kr gjennom Fiberfondet.

Sørvågen og Omegn idrettslag

Sørvågen og Omegn Idrettslag på Moskenes har en liten turngruppe med 25 gymnaster i alderen 1-9 år. Støtten fra Fiberfondet vil bidra til et større innkjøp av utstyr for å kunne tilby gymnastene en mer variert trening.

Ønsker du å søke støtte fra Fiberfondet?

Alle lokale idrettslag, organisasjoner og kulturaktiviteter i Lofoten som stimulerer til aktivitet eller som er til glede for mange i nærmiljøet kan søke om sponsormidler på inntil 10.000 kroner fra Fiberfondet.

Har du et prosjekt som støtter opp om lokalmiljøet som for eksempel idrett, fritidsaktiviteter, inkludering eller holdningsskapende arbeid, så er du velkommen til å søke.

Søknadsfristen for 2025 er enda ikke satt, men det er mulig å sende inn en søknad allerede nå.

Søk støtte fra Fiberfondet

Kjører ny tv-skole etter stor suksess

Eva Eriksen (venstre) og Harriet Schultz (høyre) klar til tv-skole

Etter flere gode tilbakemeldinger velger Lofotkraft Bredbånd å satse videre på gratis tv-skole.

Før sommeren inviterte Lofotkraft Bredbånd for første gang til tv-skole. Her kunne kunder som ønsket å lære mer om hvordan man bruker tv og strømmeboksen, lære å navigere enkelt mellom innhold på tv-boksen, skreddersy kanalvalg etter eget ønske, bruke Mine Sider mm. Eva Eriksen og Harriet Schultz var to av de som deltok på tv-skolen.

Etter god mottakelse på de første kursene er dette noe vi vil fortsette med, Det vil fremover bli kurs både i Vågan og på Vestvågøy.

Inviterte kunder vil motta sms med mulighet for påmelding.

Lærte mye nytt

-Jeg ble kjempeglad da det kom beskjed om at det var tv-skole. Det var et veldig viktig tiltak til meg og mitt behov i min alder, sier Harriet Schultz.

-Jeg fikk tilbakemelding fra flere som også ønsket et slikt kurs og jeg har kun hørt positive ting fra de som deltok på kurset. Det var til og med venner i Oslo som ønsket et slikt kurs etter at jeg fortalte dem om det.
Etter kurset dro Schultz hjem for å finne ut av ting hun hadde lært på kurset. Her kom informasjonsbrosjyren godt til nytte. -Det var veldig lærerikt å få all den informasjonen. Dette er noe jeg skulle ha lært mye før, sier Eva Eriksen.
Det nyttigste Eriksen lærte var hvordan navigere mellom kanaler og strømmetjenester.

En ny verden åpnet seg

-Det nyttigste jeg lærte om på tv-skolen var noe som heter hjemknappen. Når man trykte på denne åpnet en helt ny verden for meg, sier Schultz.

Dette ga Schultz muligheten til å finne dagsrevyen og flere andre kanaler hun ønsket å se.

Godt oppmøte på tv-skolen før sommeren.

God stemning under kurset

-Trine var veldig flink til å informere under tv-skolen. Hun ga oss god tid til å stille spørsmål og vi fikk svar på alt vi lurte på, noe vi kan ta med oss videre. Her var det flere som var villige til å lære, sier Eriksen.

-Flere på kurset var akkurat sånn som meg. «Åjja, det var sånn det var.» Alt virket veldig positivt og jeg føler at jeg har lært en del, sier Schultz.

På tv-skolen ble det servert kaffe og noe å tygge på til alle som deltok.

Tatt flere ting i bruk etter kurset

-Jeg reiser mye i utlandet hvor jeg ikke får sett på tv og har derfor mye å ta igjen når jeg kommer hjem. Da er det fantastisk å kunne se programmer i ettertid etter at de har gått. Det visste jeg ikke at jeg kunne før tv-skolen, sier Schultz.

Både Eva Eriksen og Harriet Schultz er enige i å ha lært mye under tv-skolen og vil anbefale kurset til alle som ønsker å utnytte alle mulighetene som finnes innenfor Altibox-universet.
Selv om de har lært mye på kurset føler begge at det er viktig å trene videre på bruken av tv-boksen for å få mest mulig ut av den.

-Jeg har fått god hjelp av mine sønner i ettertid av kurset, sier Eriksen. Når du skal lære noe nytt må du helst lære det flere ganger. Praksis er en helt annen sak.

Vi håper flere vil dra nytte av kursene våre og oppfordrer alle som blir invitert til kurs om å melde seg på.

Les mer om poengsystemet og hvordan du velger mellom strømmetjenester, kanaler og sportspakker.

Suksess på første forsøk

Foto: Tore Berntrsen, visualdays.no. Fremover i lag: Stian Meland og Frank Vegar Esperød fra FK Lofoten og Edvard Aasjord Møkleby (midten) fra Lofotkraft Bredbånd.

Lofotkraft Bredbånd er en av FK Lofotens støttespillerne i prosjektet «Fremover i lag». Nå har to av prosjektene i samarbeidet startet – med fullt trøkk og mange glade unge fotballspillere.

-De er kjempefornøyde og vi er kjempefornøyde, sier Stian Meland. Han snakker om litt over 20 spillere som gir full gass og har fokus på fotball i Kong Øysteins Hall.

Treningen, som styres av Frank Vegar Esperø, er en av to fotballaktiviteter i «Fremover i lag».

Lofotkraft Bredbånd støtter prosjektet fordi det handler om samhold og aktivitetsglede, og å skape holdninger og verdiene gjennom aktiviteter.

«Fremover i lag» er interessant for oss fordi det er mer enn bare fotball. Idretten blir brukt i en større sammenheng i lokalsamfunnet. Fokuset i prosjektet er bærekraftig samfunn. Dette er verdier som går hånd i hånd med Lofotkraft Bredbånds verdier, sier Edvard Aasjord Møkleby, salg- og markedskonsulent i Lofotkraft Bredbånd.

«Fremover i lag» har to aktiviteter i Kong Øysteins Hall, og er ekstratilbud til de yngste utøverne i Vågan.

I begynnelsen av november startet Fotballfritidsordning hver mandag, onsdag, fredag: 14.30-16. To uker for 4., 5. og 6. klasse, og de neste to ukene for 7 og 8. klasse.

Løkkesøndag, et gratis tilbud til aldersgruppen 8 og 15 år hver søndag fra klokka 11 til 13.

Fotballfritidsordning har litt over 20 deltakere, Løkkesøndag har mellom 30 og 50 deltakere. Begge tilbudene går fram til jul og starter opp igjen i januar.

Suksess

-Dette er allerede en suksess. forteller Stian Meland.

Han er nestleder i FK Lofoten, assistenttrener i FK Lofoten, og koordinator av «Fremover i lag».

-Hver søndag har rundt 50 spillere kommet på Løkkefotball. På Fotballfritidsordning er det nesten fullt med over 20 spillere, sier Meland, som også har fått hyggelige tilbakemeldinger fra foreldre.

-Mange foreldre har kommet og sagt til oss at dette er kjempeflotte tiltak, sier Meland.

Skape entusiasme

Lofotkraft Bredbånd, som ble startet i 2005, har 9000 kunder i Lofoten. Gjennom partnerskapet med Altibox tilbyr Lofotkraft Bredbånd private og bedrifter Norges raskeste bredbånd – og en innholdsrik underholdningstjeneste.

-Lofotkraft Bredbånd deltar i «Fremover i lag», fordi vi ønsker å gi tilbake til lokalsamfunnet og å bidra til å skape et godt lokalmiljø, sier Edvard Aasjord Møkleby.

Barn og unge som er med i «Fremover i lag» kommer fra både Svolvær IL og Kabelvåg IL.

FK Lofoten satser på seniorfotball, men vi ønsker også å bidra i breddefotballen. Med «Fremover i lag» skaper vi et ekstra tilbud til yngre spillere i Vågan, forteller Meland.

På Løkkesøndag stiller FK Lofotens A-lagsspillerne som instruktører.

-Vi har fått mange hyggelige tilbakemeldinger. Mange av de unge setter stor pris på å bli trent av våre spillere. De er på en måte rollemodeller og hverdagshelter, og vi merker at det er ekstra stas at de er instruktører. De kommer også med litt andre innspill enn det spillerne er vant til fra sine klubber, sier Meland.

Samfunnsoppdrag

Lofotkraft Bredbånd sitt samfunnsoppdrag er å sikre god infrastruktur som gjør hele Lofoten til et godt sted å bo og å drive næring. FK Lofoten startet «Fremover i Lag» for å skape bolyst og en bærekraftig utvikling av samfunnet.

Lofotkraft Bredbånds avtale med FK Lofoten er en del av Lofotkraft Bredbånds arbeid innenfor bærekraft, bærekraftig drift og utvikling, med fokus på miljø og sosiale forhold.

-Altibox nasjonalt støtter toppfotballen i Norge, nå støtter vi grasrota lokalt. Vi er lokal og nær, og samarbeidet med FK Lofoten i «Fremover i Lag», passer vår profil godt, sier Møkleby.

-Det er mange som spiller fotball i Vågan. Det er press på treningstider. Derfor er våre treningstider, rett etter skolen og søndagsformiddag, perfekte ekstramuligheter. Særlig på vinteren gjelder det å utnytte Kong Øysteins hall, sier Stian Meland, som nå bokstavelig talt vil ta region «Fremover i lag».

Les mer om samarbeidet mellom Lofotkraft Bredbånd og FK Lofoten.

Dette var de heldige vinnerne av årets Bodø/Glimt tur

Sebastian Larsen (11 år) til venstre og storebror Robert Larsen (26 år) til høyre på Aspmyra Stadion.

Det ble en fin og opplevelsesfull helg for de to heldige vinnerne fra Kabelvåg.

Den 11. oktober kjørte vi en konkurranse på vår Facebook side hvor en heldig vinner kunne vinne fly, hotell og VIP-billetter til Bodø/Glimt mot Fredrikstad 10. november. Vinneren av denne konkurransen ble Raymond Larsen fra Kabelvåg. Da Raymond mottok den gode nyheten bestemte han seg for å gi billettene videre til de to sønnene sine, Robert og Sebastian Larsen. Denne beskjeden ble de to Bodø/Glimt fansene veldig glade for å motta.

Heier på Bodø/Glimt

Selv om de bor midt i luftlinje mellom Bodø og Tromsø er begge brødrene store Bodø/Glimt supportere.
– Vi må jo holde med laget i vårt eget fylke, forteller Robert.
Robert var i Bodø i fjor for å få med seg den avgjørende kampen mot Ålesund, hvor Bodø/Glimt vant gullet i 2023.
– Det var noe av det kaldeste vi har opplevd, forteller Robert. Vi møtte opp en time før kampen og ble iskald før kampen begynte. Det var en spesiell opplevelse.
Sebastian sin favorittspiller er Patrik Berg, mens Robert sin favorittspiller er Ulrik Saltnes.
– De som alltid har vært der og har vært med på prosessen hele tiden er noe av det mest stabile du får. Man skal ikke undervurdere dem, forteller Robert.
Robert og Sebastian Larsen gjør seg klar til kampen utenfor Bodø havn.

Første tur alene med storebror

Sebastian har lenge vært interessert i fotball. Han startet å spille da han var bare to år gammel med faren sin i hagen. Nå spiller han på trening tre ganger i uka med Kabelvåg IL og når han ikke er på trening bruker han å ta en tur på banen. Selv om han har vært i Bodø før var det første turen hans alene med storebror. Brødrene ble tatt godt imot av familie i Bodø som hentet dem på flyplassen på lørdagen.
– Det var veldig gøy å få med seg kampen, smiler Sebastian.
Robert spilte også mye fotball under barndommen og nå spiller han volleyball og går på randonee på vinteren.
En inspirerende spiller for begge brødrene har vært Stig Johansen fra Kabelvåg som var en tidligere spiller på Bodø/Glimt. Han var både en nøkkelspiller og klubblegende som satte sine preg på Norsk fotball.

En nervepirrende kamp

Kampen ble både intens og spennende. Det så mørkt ut til tider, men selv med en mindre spiller på banen fikk Bodø/Glimt inn to mål og kampen endte til slutt i uavgjort 2-2. Selv om det ikke endte i seieren som vi hadde håpet på reiste både Sebastian og Robert hjemover smilende etter en uforglemmelig opplevelse.

Rakettene fyres av før kampen starter.

Flere gode fritidsordninger med FK Lofoten

Gjennom samarbeidet med Lofotkraft Bredbånd og FK Lofoten, «Fremover i lag» som ble inngått tidligere i år har FK Lofoten nylig kommet i gang med flere ulike aktiviteter. 3. november startet de opp høstens runde med løkkesøndag. Her var det mye engasjement og ekstremt gode tilbakemeldinger. Totalt var det 50 barn som møtte opp, inkludert Sebastian Larsen. I tillegg startet de opp med fotball fritidsordning på mandag, 11. november hvor de fikk over 20 påmeldte. Les mer om samarbeidet mellom Lofotkraft Bredbånd og FK Lofoten.

Eliteseriesponsoratet

Gjennom partnerskapet med Altibox er Lofotkraft Bredbånd stolt hovedsponsor av Eliteserien. Samarbeidet inkluderer støtte til Norsk Toppfotballs arbeid med gatelag, en arena hvor mennesker med rusrelaterte problemer får faste rutiner, meningsfull aktivitet og mestringsfølelse. I tillegg fortsetter arbeidet med viktige tiltak som #STOPP, drømmetreffet, hvor barn kan møte sine helter, og fotballens storsatsing på bærekraft sammen med FN og TV 2 under tittelen «Fotball for målene». Altibox signerte nylig en ny, langvarig avtale med Eliteserien. Les mer om samarbeidet her.

Poeng systemet

Slik velger du strømmetjenester, kanaler og sportspakker med poengene dine

Abonnementet ditt kommer med en pott poeng, som kan brukes til å velge inn den underholdningen DU ønsker. Under gir vi en kjapp guide til hvordan du bruker poengene dine.

Om du heller ønsker å se en video om hvordan du bruker poeng, finner du den her.

Har du negativ poengsaldo / minuspoeng? Les mer om det her.

Steg 1 – Logg inn på Mine sider

Mine sider-knappen finner du øverst i hjørnet på våre hjemmesider hvor det står Logg inn. Du finner det også øverst i hjørnet på Altibox.no

Dersom du har flere kundeforhold, for eksempel hjemme og på hytta, velger du hvilket av disse du ønsker å gjøre endringer i kanalutvalget på.

Logg inn eller opprett bruker på Mine sider.

Steg 2 – Velg ditt favorittinnhold

Veien til favorittinnholdet ditt finner du øverste i den venstre kolonnen.

Ønsker du mer innhold samtidig, i stedet for å bytte ut og inn, kan du klikke deg inn og kjøpe ekstrapoeng under ‘Kjøp kanal- og poengpakker’.

Steg 3 – Sjekk poengsaldoen

Å sjekke saldoen før du går i gang med å snope i kanal- og strømmeuniverset kan være smart!

Oversikten ligger i fet skrift ved siden av «Lagre»-knappen.

Nå er du klar til å plukke ut ditt favorittinnhold.

Steg 4 – Velg og vrak

Her er det bare til å velge og vrake. Din saldo ligger hele tiden tilgjengelig på toppen av skjermen, også når du scroller nedover.

I boksen til høyre på skjermen kan du velge hvilken rekkefølge kanalene og strømmetjenestene skal vises.

Spesielt for kanaloversikten kan det være nyttig å velge «Navn» når du skal sortere kanalene.

Steg 5 – Husk å lagre endringene

Etter at du har valgt inn de kanalene og strømmetjenestene du ønsker, må du huske å klikke på «Lagre».

Du vil da få en melding om at nytt innhold som er valgt inn blir tilgjengelig innen én time. Vanligvis er innholdet på plass mye kjappere både på tv, mobil og nettbrett!

Dersom du har valgt mer innhold enn du har tilgjengelige poeng til, vil du få opp melding om dette. Du kan da klikke deg videre for å kjøpe flere poeng- eller kanalpakker.

Velg dine kanaler og ditt innhold på ‘Mine sider’

Oversikt kanaler og innhold

Enda mer innhold: Kjøp ekstrapoeng

Poeng

Poeng er en form for valuta du bruker når du velger hvilke kanaler du ønsker. De fleste kanaler «koster» 1 eller 2 poeng. Noen omfattende strømmetjenester koster mer.

Du har et fast sett med poeng – men du kan kjøpe flere!

Negativ poengsaldo / minuspoeng

Akkurat som prisen på brød, strøm og alt annet endres, kan også verdien på tv-innhold forandres. For eksempel kostet Eurosport-pakken færre poeng når de ikke lenger hadde Eliteserien på sine kanaler, mens forhandlinger med leverandører også kan føre til at mengde poeng man må bruke for å velge inn noe går opp.

Så – noen ganger endres antall poeng du må bruke for å velge inn kanaler eller strømmetjenester, et velkomsttilbud avsluttes, eller noe blir en del av poengsystemet på grunn av forhandlinger med leverandører. Det kan føre til at du ender med negativ poengsaldo.

Det koster deg ingenting å ha minuspoeng. Ulempen er at du ikke får lagret nye endringer i ‘Velg ditt innhold’ før du står med null eller pluss-poeng i saldoen, altså vil du være «låst» til det innholdet du har her og nå.

Og dette er viktig: Du kan velge det aller meste av innholdet fritt inn og ut så ofte du vil, så vi oppfordrer deg til å gjøre det – da får du mye mer ut av ditt tv-abonnement.

Til info: Forandring eller fornying av din tv-avtale vil kunne medføre en endring som oppdaterer poengsaldo til det nivå som du faktisk har rett på som en del av ditt abonnement.

Vil du komme i null? Gjør dine valg på Mine sider her!

Ekstrapoeng

For å kunne velge inn flere pakker – eller hvis du ønsker å ha større tjenester (som Max eller Viaplay Film & Serier) i tillegg til mange valgfrie enkeltkanaler kan du kjøpe flere poeng (koster en fast sum hver måned).

Max Standard koster for eksempel 60 poeng, og ved å kjøpe en pakke med ekstrapoeng slipper du å velge bort enkeltkanalene.

Du kan også kjøpe poeng og kanalpakker direkte på din tv – se etter «Butikk» i hovedmenyen.

Mer om ekstrapoeng

Valgfrie kanaler

Vi har mange kanaler du fritt kan velge inn og ut som du vil. Det koster ikke noe å endre på valgfrie kanaler så lenge du har poeng til det. Altibox har satt et utvalg kanaler som standard, er du fornøyd med dette trenger du ikke gjøre noen endringer.

Logg inn på mine sider og velg innhold

Faste kanaler

Du har et fast sett med kanaler uansett hvilket abonnement du har hos oss. Det er kanaler som NRK, TV 2 og lignende. (Sjeldent unntak er de som gjennom borettslag har egne avtaler.)

Disse kanalene kan du ikke velge bort.

Kanalpakker

Noen kanalpakker kan du ikke kjøpe med poeng. Disse koster en ekstra sum hver måned og er uavhengig av poeng. Det gjelder kanalpakker som V Series & Film.

Her kan du kjøpe kanalpakker

Strømming

I tillegg til kanaler tilbyr vi flere strømmetjenester, som Max, TV 2 Play, Netflix og Viaplay. Disse strømmetjenestene krever flere poeng enn enkeltkanaler. Hvis du ikke har nok poeng etter å ha valgt bort de kanalene du ikke trenger, kan du kjøpe poengpakker.

Borettslag og sameier

De fleste kunder som har Altibox TV har fått tildelt poeng til å velge sitt eget innhold. Unntaket gjelder enkelte borettslagskunder. Alle som har behov, kan kjøpe nye eller tilleggspoeng på Mine sider på altibox.no eller i tv-portalen.

Altibox Film og Serier

Innhold fra Altibox Film og Serier er tilgjengelig i tv-portalen og i nettleseren.

Altibox lanserer alle kinofilmer i Altibox Film og Serier rett etter «kino-vinduet». Nye filmer blir først tilgjengelig for kjøp og deretter for leie.

Kjøpt innhold kan lastes ned på fem nettbrett/mobiler, men ikke på Pc/Mac. Du kan strømme innhold på Pc/Mac så lenge du er i Norge. Skal du se i utlandet, må innholdet være lastet ned på forhånd.

Kjøpt innhold kan ses på to enheter samtidig, mens leid innhold kan ses på én enhet om gangen. Leieperioden er 48 timer.

Du kan sette pinkode for kjøp av innhold i tv-portalen › Innstillinger › Film og Serier.

Altibox har Norges mest fornøyde TV-kunder!

Ingen er mer fornøyde enn tv-kundene til Altibox-partnerskapet. Det viser den nyeste kundeundersøkelsen til EPSI Norge.

Hvert år gjennomfører EPSI Norge en av Nordens største undersøkelser av kundetilfredshet. Undersøkelsen måler blant annet opplevd verdi for pengene, servicenivået, produktkvaliteten og innfrielse av forventninger.

Sjekk ut Altibox sine tidligere resultater her.

Frihet til å velge egen underholdning

Størst fremgang ser vi på spørsmål om valgfriheten kundene får med Altibox TV – slik at hver enkelt kan velge de strømmetjenestene og kanalene de ønsker selv. Kundene setter også pris på relevante råd og anbefalinger, og at Altibox er enkel å forholde seg til.

– Tusen takk for tilliten til alle som har Altibox, i hele Norge. Denne kåringen er en påminnelse om hvor viktig det er å levere god service og produkter, og vi er ydmyke over at dere har valgt oss, sier direktør for privatmarkedet i Altibox, Shiraz Abid og fortsetter:

Vi er takknemlige for at kundene rangerer oss høyest av alle, samtidig ser vi at det er mye vi kan forbedre oss på. Ambisjonen vår er å score enda høyere ved neste måling, sier Abid.

God margin

Tilbakemeldingene fra kundene gir et gap på hele 4,4 prosentpoeng ned til bransjesnittet. Disse fantastiske resultatene kommer av teamwork på sitt beste.

– Vi vil takke våre dyktige Altibox-partnere og kundeveiledere som jobber hver dag for å gi kundene en god opplevelse. Denne anerkjennelsen motiverer oss til å fortsette å forbedre oss og levere enda bedre service fremover.

Sjekk om du kan få fiber på din adresse!

Kundestyrt Forbedring er en prosess som gir en tettere dialog med våre kunder

Trine Husjord og Fredrik Horn i Lofotkraft Bredbånd. Foto: Tore Berntsen, Visualdays

Kundestyrt Forbedring har vært nyttig for å gi en bedre innsikt over kundene våre gjennom flere år. Nå er det tid for årets utsendelse til våre bedriftskunder.

Bedriftenes tilbakemeldinger er svært viktig i vårt arbeid med forbedringsarbeid. Kundestyrt forbedring er 1:1 undersøkelse som kjøres via Innsikt AS.

Vi sender i disse dager ut en epost med lenke til spørreundersøkelsen til beslutningstakere hos våre bedriftskunder. Vi håper at så mange som mulig har mulighet til å besvare undersøkelsen. Svarene analyseres i etterkant, og kunder med utforinger blir kontaktet for oppfølging. Målet med undersøkelsen er fornøyde kunder og vil gi oss en åpen og tett dialog med våre kunder. Undersøkelsen gir også nyttig informasjon til vårt forbedringsarbeid som er svært viktig for oss.

Flere fornøyde kunder

Vi har fått tilbakemelding på at flere av kundene våre er fornøyd med denne typen undersøkelse da det gir en tett oppfølging og kundene har mulighet til å komme med individuelle tilbakemeldinger.

Kundestyrt forbedring er et langsiktig arbeid og gjennomføres årlig.

Din bedrift kan bli kontaktet

Undersøkelsene gjennom Kundestyrt Forbedring mot bedrifter starter i uke 43 og det er mulig din bedrift vil motta både epost og SMS. Vi oppfordrer deg til å svare ut på undersøkelsen slik at vi kan gi din bedrift best mulig kundeservice.

Gode bedriftsløsninger

Med Altibox Bedrift Premium tilbyr vi flere gode fordeler både for små og store bedrifter. Med Altibox Bedrift Premum får bedriften en solid sikkerhetspakke med teknologi fra Cisco Meraki. ‘Utvidet sikkerhet’ inkluderer brannmur, innholdsfilter samt nettverksforsvar mot tjenestenekt angrep (DDoS)

De fleste bedrifter er avhengige av å være på nett til enhver tid og at deres dataforbindelse har minimalt med nedetid. Altibox Bedrift sin Mobil Backup vil gi en ekstra sikkerhet. Denne tjenesten gir en sømløs overgang til en sikker mobil datakommunikasjonsløsning, hvis hovedlinjen skulle gå ned.

Les mer om fordelene med å være kunde av Altibox Bedrift Premium.

Be om tilbud for din bedrift

Raskt, stabilt nett og god sikkerhet

Trine Husjord Salg- og kundekonsulent Lofotkraft Bredbånd AS Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no

Lofotkraft Bredbånd, som ble startet i 2005 og eies av Lofotens seks kommuner, har over 9000 kunder i Lofoten.

-Reiselivet i Lofoten har i flere år vært en bransje som vet at kundene forventer raskt fibernett. Vi har fått mange nye bedriftskunder de siste årene, sier Trine Husjord, salgs- og kundekonsulent i Lofotkraft Bredbånd. Hun får ofte henvendelser fra bedrifter som ønsker utvidet kapasitet, bedre sikkerhet og bedre trådløse løsninger.

-Med pakkeløsningen Altibox Bedrift Premium får bedrifter raskt fibernett, stabil wifi og en av markedets beste sikkerhetspakke, forteller Trine Husjord.

Lofotkraft Bredbånd merker at mange bedrifter ønsker å forholde seg til én lokal leverandør for alle tjenester når det gjelder internett, support og datasikkerhet.

Se full oversikt over tjenestene Altibox Bedrift tilbyr innen datasikkerhet.

-Med Altibox Bedrift Premium får våre kunder en total-leveranse og en faktura for alle tjenester. Vår tjeneste er klargjort for å kunne vokse med bedriftens behov, sier Husjord.

Norges raskeste

Gjennom partnerskapet med Altibox tilbyr Lofotkraft Bredbånd private og bedrifter Norges raskeste bredbånd – og et innholdsrik underholdnings tilbud .

-Det hjelper ikke å ha en rask fiberlinje, hvis det trådløse nettet er dårlig. Når fiberlinjen ikke får full utnyttelse, får du en hakkete og ustabil nettopplevelse, sier Husjord.

-Mange bedrifters trådløse nettverk benyttes stadig av flere typer enheter. Det kan være bedriftens arbeidsstasjoner, ansattes nettbrett og mobiltelefoner, printere og gjestenett. Derfor er det viktig med god dekning, høy hastighet og at nettverket er stabilt helt fram til pc, nettbrett eller mobilen til både de ansatte og til gjestene, sier Husjord.

Dataangrep

De fleste bedrifter har datasystemer som de er helt avhengige av, derfor er det dårlig nytt at antall dataangrep mot norske småbedrifter øker.

-Når en bedrift angripes, kan sensitiv data havne i feil hender. Det spiller ingen rolle om det er rorbuer, cafe, frisørsalong eller advokatkontor. Når bedriften angripes kan alt fra person-sensitive opplysninger, timelister, bookinger, salgs- og innkjøpsoversikter og regnskap bli borte. Med pakkeløsningen Altibox Bedrift Premium får du en av markedets beste sikkerhetspakke, sier Trine Husjord, som legger til at sikkerhetsløsningene oppdager og stopper kjente angrep, filtrer innhold og blokkerer skadevare.

Vi bistår deg i møtet med hverdagens digitale trusler

Siden 2019 har nasjonale sikkerhetsmyndigheter sett en tredobling av antall cyberhendelser i Norge, og dette fortsetter å øke i omfang. Derfor jobber vi og Altibox Bedrift hver dag for å utvikle sikkerhetsløsninger for våre kunder. Dette gjør vi for at både systemer og mennesker skal være sikre på nett.

Be om tilbud!

Disse fikk støtte fra Fiberfondet våren 2024

Trine Husjord og Edvard Aasjord Møkleby i Lofotkraft Bredbånd Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no

Fiberfondet deler ut støtte til sponsormidler til ulike lag, foreninger og kulturarrangement. I vår var det disse lagene som fikk støtte.

I vår 2024 fikk Vestvågøy frivilligsentral på Leknes, Skottnes og Omegn Utmarkslag på Ballstad, Reine Idrettslag i Moskenes, og Svolvær Pistolklubb i Svolvær 10 000 kroner hver i støtte fra Fiberfondet. Støtten gikk til lerret og prosjektor for arrangering av filmkvelder, asfaltering av vei, bygging av gapahuk og videreføring av et demenskor. Dette vil hjelpe med å videreføre lokalmiljøet i Lofoten.

Ønsker du å søke støtte fra Fiberfondet kan du gjøre det her.

Lerret og prosjektor for å arrangere filmkvelder

Reine Idrettslag har ca. 60 medlemmer mellom 5 til 40 år. Fotballklubben ønsker også å samle innbyggerne til hyggelige kvelder når det ikke er trening, cuper og kamper. Med støtten på 10 000 kroner fra Fiberfondet skal de nå kjøpe inn lerret og prosjektor til klubbhuset for å kunne arrangere filmkvelder. Les mer om støtten Reine IL fikk fra Fiberfondet.

Christine Møller, styreleder Reine IL Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no

Asfaltere stien opp til Linken

Turisme og turgåing gjør at det blir mye trafikk opp mot Linken og Tjeldbergtind. Det gjør det derfor svært utfordrende og kostbart for Svolvær Pistolklubb å holde i stand bakken. Klubben er liten og det begynner å bli utfordrende for medlemmer å komme seg opp med bil. I tillegg er det mange med rullestol som er nødt til å snu på grunn av tilstandene i bakken. Derfor samler de inn penger for å kunne asfaltere bakken. Her håper vi de 10.000 kronene fra Fiberfondet vil hjelpe med å få bakken farbar igjen.

Gapahuk i Halsan

Skottnes og Omegn Utmarkslag fikk støtte for å kunne sette opp en gapahuk til allmenn bruk i Halsand på Ballstad. Dette vil bli fint å kunne benytte for de lokale, samt skoler og barnehager på Ballstad.

Videreføring av demenskoret på Leknes

Siden 2023 har Vestvågøy Frivillighetssentral på Leknes holdt et demenskor som kalles Livsgledekoret. Totalt har koret 15 medlemmer som har hatt øvelser hver onsdag og de har spilt 4 konserter med mange tilskuere. Koret har hatt en enorm betydning for deltakerne. I tillegg får pårørende muligheten til å møte andre i samme situasjon. Støtten fra Lofotkraft Bredbånd vil gi Vestvågøy Frivillighetssentral muligheten til å fortsette demenskoret videre fremover.

Ønsker du å søke støtte fra Fiberfondet?

Søknadsfristen for 2025 kommer.

Har du et prosjekt som støtter opp om lokalmiljøet, for eksempel idrett, fritidsaktiviteter, inkludering eller holdningsskapende arbeid, så er du velkommen til å søke.

Søk om støtte fra Fiberfondet

Reine IL jubler for støtte fra Fiberfondet

Christine Møller, styreleder Reine IL Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no

Fikk støtte fra Lofotkraft Bredbånd gjennom Fiberfondet

I 2024 lanserte Lofotkraft Bredbånd en gladnyhet for hele Lofoten. Reine Idrettslag er en av de første som kan juble for støtte fra Fiberfondet.

-Lofotkraft Bredbånd ønsker å bidra til å gjøre Lofoten til en mer attraktiv plass å bo og leve for hele familien, sier daglig leder Espen Thorvaldsen i Lofotkraft Bredbånd.

-Vi ønsker å ha Reine Ungdomshus åpent mer enn bare til kamper og turneringer. 10 000 kroner i støtte fra Fiberfondet hjelper oss veldig, sier Christine Møller, leder i Reine Idrettslag.

Lofotkraft Bredbånd, som er eid av Lofotkommunene Vågan, Vestvågøy, Flakstad, Moskenes, Værøy og Røst, har i en årrekke delt ut sponsormidler til ulike lag, foreninger og kulturarrangement som har søkt om dette.

-Fra og med i år setter vi dette i et større system og har samlet støtte til lokal frivillighet i det nye Fiberfondet. Vi gir inntil 10.000 kroner til søkere blant lag og foreninger, sier Thorvaldsen.

Les mer om Fiberfondet og søknadsprosessen

Bak tørrfiskhjellene ut mot Vestfjorden ligger Reine stadion. Her har fotballklubben sitt eget idrettshus. Nå blir det aktiviteter også utenom treninger, cuper og kamper. Reine Idrettslag ønsker å samle innbyggerne til hyggelig kvelder i det flotte klubbhuset.

Reine Idrettslag har ca. 60 medlemmer fra 5 til 40 år.

-Nå skal vi kjøpe inn lerret og projektor for å arrangere filmkvelder for innbyggerne, både store og små, forteller Christine Møller, som selv har to barn som spiller fotball. Hjemme har hun fiber fra Lofotkraft Bredbånd/Altibox.

Lofotkraft bredbånd ble startet i 2005 og har nå nesten 9000 kunder i Lofoten.

-Vårt samfunnsoppdrag er å bygge fiber, en infrastruktur som bidrar til å gjøre Lofoten til et godt sted å bo og å drive næring, sier Edvard Aasjord Møkleby, salg- og markedskonsulent i Lofotkraft Bredbånd, og legger til. – Fiberfondet er en måte å gi noe tilbake til lokalsamfunnet.

Edvard Aasjord Møkleby, Salg- og markedskonsulent Lofotkraft Bredbånd Foto: Tore Berntsen, Visualdays.no

-Hvem kan søke om støtte fra Fiberfondet?

-Alle lokale idrettslag, organisasjoner og kulturaktiviteter i Lofoten som stimulerer til aktivitet eller som er til glede for mange i nærmiljøet kan søke om sponsormidler på inntil 10.000 kroner, forteller Edvard Aasjord Møkleby.

Gjennom partnerskapet med Altibox tilbyr Lofotkraft Bredbånd både private og bedrifter Norges raskeste bredbånd og en komplett TV-, strømme- og app-løsning.

Lofotkraft bredbånd sitt Fiberfondet ble delt ut for første gang sommeren 2024. Her er alle vinnerne:
Vestvågøy frivilligsentral
Skottnes og Omegn Utmarkslag
Reine Idrettslag
Svolvær Pistolklubb

Har du et prosjekt som støtter opp om lokalmiljøet, for eksempel idrett, fritidsaktiviteter, inkludering eller holdningsskapende arbeid, så er du velkommen til å søke.

Les mer om Fiberfondet