Kategori: Tips og triks

Slik får du opp hastigheten på internettet
Vi har tipsene til hva du bør gjøre dersom nettet ditt går tregere enn vanlig.

Her kan du selve teste hastigheten på internettet ditt hjemme (Altibox sitt nett-speedomenter)

Slik får du opp hastigheten på internettet igjen

Det kan være flere årsaker til at ditt internett hjemme går tregt. Ivan har noen gode tips til hva du bør teste ut for å løse problemet. Se videoen under: Slik får du opp hastigheten på internettet igjen.

 

Ta ut strømmen eller trykk RESET for å få opp hastigheten på internett igjen

Går nettet ditt treigere enn før? Da skal du få et tips hos meg.
En ruter samler masse informasjon over tid. Av og til så kan den trenge en liten restart. Du kan først prøve å ta ut kontakten i 30 sekunder. Om det ikke skulle hjelpe, kan du resette ruteren med så å trykke med en penn eller ei nål i 10 sekunder. Da blir ruteren så god som ny, og internettet vil bli mye bedre og raskere.

Mange forhold hjemme i huset bestemmer hastigheten på bredbåndet ditt, spesielt hvis du har trådløst internett. Test gjerne hastighet her, og sjekk så hva du kan gjøre selv for å få bedre trådløst nett hjemme.

 

Typiske grunner til at wifi er treigt

  • Det er vegger, murer, etasjeskillere, møbler og/eller gjenstander som står mellom hjemmesentralen (senderen) og din trådløse enhet (mottakeren)
  • Det er flere enheter i huset som deler på internett
  • Du er tilkoblet 2,4 GHz-nett, mens 5 GHz ville vært raskere
  • Du har hastighet over 100/100 Mbps, men bruker gamle Cat5-nettverkskabler
  • Du har ikke satt hjemmesentralen i bromodus (med Google Nest og Google Wifi)
  • Din trådløs-router (ikke hjemmesentralen fra Altibox) er gammel og demper hastighet og signal

Greit å vite om hastighet

Du abonnerer på en gitt hastighet, og i utgangspunktet skal denne hastigheten være fullt ut tilgjengelig for deg dersom du har fiberbredbånd via kabel helt til huset og så lenge du bruker en fysisk nettverkskabel fra hjemmesentralen din. Hastigheten for fiber er oppgitt som opp- og nedlastingshastighet, eksempelvis 500/500 betyr 500 megabits per sekund (Mbps) nedlasting, og 500 Mpbs opplastingshastighet.

Imidlertid kan tilgjengelig kapasitet for internettrafikk bli påvirket av forskjellige forhold, herunder tekniske kontrollmekanismer samt eventuelle andre tidskritiske tjenester du abonnerer på fra oss – herunder Altibox Telefoni og Altibox TV. Trafikk for disse tjenestene vil bli prioritert foran internettrafikk.

Merk at din opplevde hastighet også vil bli påvirket av om din internettrafikk foregår utenfor vårt nettverk, og av om du benytter deg av trådløst nettverk. Hvis du har en wifi-forsterker eller nettverksforlenger som Altibox Wifi Overalt, vil det kunne hjelpe svært godt.

Trine forklarer deg forskjellen på fiber og 5G
Trine forklarer deg forskjellen på fiber og 5G

Lurer du på hva som er forskjellen på fiber og 5G?

Hva er egentlig forskjellen på de ulike teknologiene du kan velge mellom for å få internett hjemme?

Hvis du er på jakt etter en ny internettløsning, er det fort gjort å gå seg vill. Du møter en jungel av teknisk terminologi og svevende løfter når du skal velge.

I videoen under forklarer Trine enkelt hva som er forskjellen på fiber og 5G.

Fiberbredbånd til husveggen er raskest og mest stabilt

Har du lurt på om du skal velge fiber eller 5G? 5G er fiber som fører datatrafikken fram til en radiomast (basestasjon) i nærheten av deg. Denne basestasjonen kringkaster trådløse signaler videre fram til deg som internettbruker. Du deler kapasiteten med andre 5G-brukere i samme område. Oppsettet krever også at du har fri sikt fra huset ditt og fram til basestasjonen.
Fiber krever at du legger ned en fysisk kabel (fiberoptikk i bakken). Da får du bedre kapasitet som du slipper å dele med andre. I tillegg blir internettet langt mer stabilt fordi det ikke ligger hindringer i veien for trafikken. Hvis du har mulighet til å få fiber, er valget enkelt: Fiberbredbånd til husveggen er raskest og mest stabilt. Velg det hvis du kan.

Mer om hastighet og stabilitet

Her kan du selv teste hastigheten og lese mer om hva som påvirker internettet ditt hjemme.

Du abonnerer på en gitt hastighet, og i utgangspunktet skal denne hastigheten være fullt ut tilgjengelig for deg. Forutsetningen er at du har fiberbredbånd via kabel fram til husveggen. Du må også bruker en fysisk nettverkskabel fra hjemmesentralen din. Hastighet for fiber betyr opp- og nedlastingshastighet. For eksempel betyr 500/500 at hastigheten er 500 megabits per sekund (Mbps) for nedlasting og 500 Mpbs for opplasting.

Tilgjengelig kapasitet for internettrafikk blir påvirket av forskjellige forhold, også Altibox Telefoni og Altibox TV. Trafikk til disse tjenestene går foran internettrafikk.

Hvis du bruker trådløst nettverk som ikke er levert av Altibox, så kan det også være en usikkerhet. Hvis du har en wifi-forsterker eller nettverksforlenger som Altibox Wifi Overalt, vil det kunne hjelpe svært godt.

Tips til hva du bør gjøre dersom din dekoder hakker eller er treg
Tips til hva du bør gjøre dersom din dekoder hakker eller er treg

Enkle tips til hva du bør gjøre dersom din dekoder hakker eller er treg

Har du opplevd at din Atibox-dekoder (Q22), er treg, har låst seg eller hakker?

Det kan være flere årsaker til dette, men som regel er det noen enkle grep som kan gjøres for å løse problemet. Ivan forklarer deg i denne videoen hva du kan gjøre for å løse problemet.